Лукойл - Непредоставление чеков, неначисление баллов, хамское отношение службы поддержки
Оплата через мобильное приложение на первый взгляд удобно, не правда ли? Но есть несколько но:
1. Отсутствие чеков (ни на почту, ни по смс, ни в самом приложении). Хотите чеков, идите на заправку!
2. В истории заправок одна заправка отображается как 2 или 3 на общую сумму одной заправки
3. Не начисляют баллы за заправку. Заправился, в приложении итоговая сумма 0 рублей. Баллов не начислили, а деньги списали. В службе поддержки решить проблему не захотели. Просили предоставить чек, которого само собой нет! Потом вообще сказали что мол прошло более 21 одного дня. Хотя до этого в приложении она отображалась.
4. В той же истории заправок одна заправка фигурирует как заправка бензином АИ92, хотя лью исключительно АИ95
5. Про конскую стоимость бензина даже говорить не буду