LG - Чудовищный сервис
В силу того, что работаю в сфере сотовой связи, в частности, в офисе оператора сотовой связи, а также причастна к реализации сотовых телефонов, очень хочется заявить о чудовищном сервисе компании LG. Оператор периодически проводит акции с бесплатным подключением и скидками на приобретение сотовых телефонов определенных брендов. Определенные модели телефонов не желали исправно работать с sim картой оператора, особенно это касается модели KG 195. Помимо этого, в случае возникновения неполадок и обращения клиентов в сервисный центр, при виде гарантийного талона сотрудники сервиса игнорировали клиентов настолько долго, насколько возможно, были случаи отказа от бесплатной диагностики и ремонта. При наличии неполадок по вине производителя от клиента требовали деньги за ремонт, что противоречит гарантийным условиям. Характерно, что заявленные проблемы характерны лишь в случае неполадок с сотовыми телефонами. Бытовая техника, судя даже по личному опыту, отличается гораздо более высоким уровнем качества, не вызывает подобного количества жалоб и негодования.