Level Travel - Обман клиентов [Решена]

Хотелось бы написать отзыв об данной компании, чтобы Вы не тратили свои деньги, а главное силы и время, выбрав тур у них. Мы повелись на их рекламу и отзывы размещенные на их сайте. Все хвалебные отзывы оказались фальшивыми и написанными самими сотрудниками!

Ситуация такая - забронировали с женой тур (заранее, за 1, 5 месяца), сразу внесли 100 % оплату, оплатили по карте, на их сайте. В итоге больше недели ждал подтверждения!
Никакой ответной реакции не получали, хотя звонили и напоминали о себе, но в ответ получали лишь один ответ: Подождите, ничего не известно!
В итоге, больше чем через неделю после оплаты, не выдержав довольно грубо поговорил с менеджером, чтобы они дали какой-нить ответ, а не тянули резину, после чего практически сразу получил хамский ответ: Данного тура нет в наличии, можем предложить альтернативу. Но самое главное, что альтернатива была почти в 1, 5 раза дороже! Обманули и развели на деньги.
Написал заявление на возврат денежных средств и уже 7 день жду возврата. При моих звонках - опять ответы такие же: Возврат будет на карту, но не знаем когда.

В общем, хуже отношения еще ни разу не встречал, и советую никому не обращаться в данное турагентство - только потратите зря свои нервы, время и деньги.
Надеюсь, что хотя бы деньги вернут мне по-быстрее.