Летуаль - Работать там, себя не уважать



09.03.2010 Дима

Решил устроится кладовщиком в Летуаль. Завлекли неоновые вывески магазинов, внешний лоск и раскрученное имя. Все, вроде солидно, ну и надежда на перспективную работу и карьерный рост! Звоню. Трубка отвечает мне вежливым и жизнерадостным, девичьим голоском. Записываться на собеседование не надо, свободный доступ каждый день, в 10 ч. утра. Как доехать, вам объяснит автоответчик. Происходит переключение на автомат, и тут все надежды и лирика заканчиваются, и начинается вся тупость и истина "крутизны" Летуаль! "Безумный робот" начинает нести ахинею. как добраться до офиса. Налево, направо, в переход, назад, вперед и т. д. Не понятно(может, я тупой). но хоть режь, не понятно, невнятно и скороговоркой. Как позже выяснится, не один я такой тупой. Нас много, больше половины соискателей! Видимо, автоответчик является правнуком И. Сусанина! Наплевав на все, успев запомнить, худо-бедно, некоторые ориентиры и включив свой, природный навигатор, я выдвигаюсь в "счастливое будущее"! Приезжаю на "Пражскую", и о чудо, из 10 выходов из метро, нахожу правильный. Далее включаю "мозговой навигатор", и по наитию добираюсь до места, минут через 10. Райончик тот еще, надо сказать. Грязь, рынки, шоссе и дикий ветродув. Все прелести промзоны. Захожу в здание и направляемый охранниками попадаю внутрь. Нет ни офиса, ни Внутреннего двора! Иду далее. Другое здание. Унылое и серое. Более похожее на изолятор временного содержания, чем на офис солидной компании. Вывесок вообще никаких. Ни внутри, ни снаружи. Переспрашивая всех встречных-поперечных, окидываемый утомленными взглядами людей (в основном девушек) попадаю на 3 этаж "святая святых". И, о чудо, первая вывеска на железной двери, ведущей непосредственно в офис, "Летуаль"! Сделана вывеска, надо отметить, со вкусом. На стандартном листке А-4, красуется логотип, напечатанный на стареньком принтере. И все это хозяйство приклеено, тупо скотчем! Круто! Ладно. далее. Вокруг "цветник"! Человек 40, девушек. Два охранника, пенсионного возраста, (один, немного не в себе), юноша, ну и я, взрослый чел, с брутальной, полубыдловской внешностью! Красота! Все внимание на меня! У многих, в глазах, немой вопрос, не перепутал ли я "Летуаль", с службой безопасности?! Беру анкету и заполняю. Тупые, не кому не нужные вопросы. Девичья фамилия моей матери?! Интересно, зачем? На ней что, кто-то из фирмы женится собрался??? Сдаю и начинаю ждать. Ждал, не поверите, более 2 часов! За это время, узнал много интересного! Где и как обманывают, кидают, унижают и попросту, держат за быдло соискателей! Много громких брендов и сетевых магазинов! Ужас! Где работать??? Так же стал свидетелем скандала, который устроила одна из соискательниц. "Адрес не найдешь", "Автоответчик", "Офис дешевый", "Сплошная фикция" и т. д. Наблюдал за обучением "счастливчиков", уже попавших на должность продавца-консультанта. Читал газету, ходил в туалет и пил из кулера. Бесплатно! Странно, что он вообще присутствовал, во всем этом антураже?! Менеджер по персоналу(одна проводила собеседование с такой кучей людей?! ) бегала по офису, с выпученными глазами, как лошадь, у которой во время забега случился приступ диареи, пытаясь объять необъятное. Какие-то товарищи, периодически проскакивали без очереди, замедляя весь процесс. Вскипев, решил уйти. Такого свинства, я еще не видел. Но злость, любопытность и принципиальность взяли в вверх! В итоге мадам соизволила и зазвала всех в залу. И хоть люди, и я в том числе, претендовали на разные вакансии, втирала всем почти одинаково. Из сказанного ей мало что запомнилось, но одно точно "вставило"-требований много, а зарплата фигня! После опять очередь, и личное собеседование. Мне дали надежду, что возьмут. Если пройду проверку по СБ. Позвонят по любому, даже если мест не будет, и если СБ даст добро. Не позвонили. Хотя, я отвечаю, СБ я должен был пройти! У меня нет ни судимостей, ни косяков по жизни! ДИНАМО и СВИНСТВО! Хотя я, и сам бы не пошел, даже если бы позвонили! Работать за копейки, без нормальных выходных, и на поганых условиях???Увольте! ! Начальство жирует, а работяги в г**не?! Проза жизни! За внешним лоском безнадега, рабство и унижения! И ради чего? И никакого роста! Так и сказали! P. S. Поговорил с человеком, который в "Летуаль" 5 лет пашет. Раньше, говорит, было лучше, а сейчас все в помойку превращается! Магазинов все больше, а условия все хуже. БЕЗНАДЕГА! "Арбат-Престиж" закрылся, так оттуда весь товар в "Летуаль" перекинули. Для клиентов все красиво, но работать там, себя не уважать! Думайте сами! ИЩИТЕ ДРУГИЕ МЕСТА!

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Симферопольский б-р, д. 28, стр. 2
Москва
Московская обл.
Россия - 117452



8-800-200-23-45
(495) 5-000-777
(495)937-12-33 (факс)

www.letu.ru



Розничная торговля •
Косметика и парфюмерия

Сортировать Дата

Меня до сих пор трясет от злости на это заведение. Проработала там месяц. Бежала оттуда только пятки сверкали. И уволиться даже нормально не смогла, прошло уже 2 месяца, а меня никак не могут рассчитать позорные 3500. Увольняться пришлось с ссорами, к сожалению заведующая магазина на Андропова не совсем адекватная женщина оказалась. Условия невыносимые. Работали в жару +35 без кондиционера в черных брюках, черной закрытой обуви и черных закрытых майках, девочки падали в обморок, но всем было плевать. на девочек вешали штрафы по 700 000 рублей, и они платили. Не понимаю зачем там люди держатся, это Богом проклятое место. Охрану товара обеспечить не могут, условий никаких. Теперь приходя в ТЦ, плююсь в их сторону и даже пользоваться их товарами не хочу, противно до одури. Бегите оттуда, девчонки, это бесплатная каторга, уверяю вас!!!

1 Ответить

13.02.2011 Роман

Моя девушка работает в магазине Летуаль в Балашихе в ТЦ Светофор. Это сущий ад. В трудовом договоре черным по белому прописан график 2 через 2, но начальство на это плюет с высокой колокольни, при этом сверхурочные не оплачиваются, а за невыход в свой выходной накладываются штрафы. Заставляют продавать просроченные товары, в противном случае их стоимость вычитается из зарплаты. При приемке товары бедные девчонки таскают тяжеленные коробки. Заведующая магазином Наталья Каткова в прямую отказывается выполнять свои должностные обязанности и сваливает все на остальной персонал, в случае отказа грозится штрафами за все, что только можно придумать. В первые два месяца работы хотя бы зарплата была удовлетворительной, впоследствии пошла по убывающей. В связи с праздниками проводят "усиление", то есть выгоняют на работу всех кого могут, в результате наплыва покупателей не происходит (наверняка все уже поняли, что контора с душком), в результате персонала много, покупателей мало и продавцы зарабатывают копейки. На разных сайтах к соискателям предъявляются разные требования, помню где-то видел список а-ля "Высшее образование, опыт работы от года, знание языка на высоком уровне" + тонна личных качество и все это за 12 000.

Рыба гниет с головы, жду не дождусь, когда, наконец, и Летуаль всплывает вверх брюхом.

26.02.2011 Полина

Я хочу рассказать о офисе Летуаль(на Пражской).
Пришла устраиваться на работу, прошла собеседование, меня направили в магазин на стажировку, ездить на транспорте(хотя в интернете и в газете пишут, что подбирают работу рядом с домом).Я не вышла на стражировку, так как заболела.Прошла неделя, зашла я в Торговый центр "Облака" на Домодедовской, и решила спросить есть ли вакансии, оказалось, что есть.Заведующая магазина, женщина приятной внешности, дала мне направление, я ей объяснила, что собеседование я уже прошла, но хочу именно в этот магазин, потому что мне удобно, так как живу я совсем рядом.Она дала мне документ(направление)сказала, что я дожна ехать сново в офис и объяснить, что хочу устроиться именно в этот магазин.Я поехала в офис на следующий день, честно сказать просидела я там около 2-ух часов, потом всё таки дошла очередь и до меня.Зашла в кабинет, стала обяснять ситуацию, нервная девушка, причём беременная, стала на меня орать, именно орать, как бешанная.Зовут её СЛЮСАРЁВА ЯНА.Стала говорить, чтобы я ей принесла справку о болезни.Нет вы представляете себе, я там не оформлена и не устроена, а она у меня просит справку о болезни, это длизм.Потом она нашла другую причину, чтобы меня не направлять в этот магазин, спрашивала у меня направление, которое мне давали на стажировку, у меня его с собой не было, впринципе оно и не нужно, у них всё забито в компьютере.Я разговаривала с человеком спокойно, но она перебивала меня и не хотела слушать.Потом она стала говорить, что у них так не делаю, не идут и сами себе работу не ищут, а они направляют, в те магазины, где нехватает персонала.То есть где им удобно и им не важно будет ли человек ездить, тратить деньги, время.Они напрявляют туда, куда хотят они, и просто ВРУТ, что нет вакансий где-то поближе.Направили меня в Ашан Вегас(который по выходным работает до 12 часов)это нормально?Что касается СЛЮСАРЕВОЙ ЯНЫ, буду обращаться к гинеральному директору, может он мне в чём то поможет.Вообще я много читала на разных сайтах о компании Летауль, отзывы только негативные.Девочки, которые решили туда устроиться, бежали от туда, только пятки сверкали, независимо от того, в каком магазине они работали.Лично моя знакомая, уволилась, потому что ей не заплатили за 15 дней, т.е за пол месяца работы.Это ужастно, там один обман, девчонки не ходите в этот Летуаль, если бы там было бы так хорошо, то на собеседование бы по 30 человек, 3 раза в день бы не приходило, поверьте, не просто так там никто не задерживается.По поводу магазина и ассортимента, ничего против сказать не могу, всегда покупаю там косметику и парфюм, очень нравится.Вот и хотела пропробовать устроиться.Не езжайте на собеседование, пустая трата времени.А СЛЮСАРЁВА ЯНА, вообще отобъёт у вас всё желание там работать.Всего доброго.

2 Ответить

07.09.2011 Ксюша

Общежитие, которое предоставляет компания своим продавцам из других городов, просто супер! Живу уже почти месяц и очень довольна. Условия хорошие, спокойно, комфортно, что называется живи и радуйся. Магазин, в котором я работаю тоже очень нравится, в общем особо придраться не к чему, да и не хочу, везде есть минусы, но лучше думать о хорошем и ценить то, что имеешь

03.10.2011 Ярослав

Добрый день.

Недавно (22.09.2011) мой друг приобрёл в Летуаль (Северодвинск) аромат "Хьюго Босс Ботл Найт" (50 мл). Вскрыв упаковку - обнаружил вот такой флакон (см. фото): кривая, нечёткая надпись, внизу же, если сравнить с оригиналом, нижняя надпись отсутствует.

На следующий день, 23.09.2011, придя с магазин - мы оставили претензию на имя бренд-менеджера Северо-Западного региона. Нам было обещано, что в течение 10 дней с нами непременно свяжутся.

Ответа нет. В тот же день, 23.09.2011 претензия была продублирована по телефону горячей линии Летуаль.

Я, как владелец "бриллиантовой" карты Летуаль, то есть, как постоянный Клиент парфюмерной сети, ставлю под большой вопрос подлинность и качество, продаваемой продукции в магазинах Летуаль.

Есть предположение, что большая часть ассортимента - так называемые, "имитации", "реплики", подделки, проще говоря.

В претензии были написаны наши требования - вернуть деньги в полной мере + символическая компенсация (две туалетных воды на наш выбор).

Учитывая тот факт, что, на данный момент, наша претензия осталась без должного внимания со стороный Летуаль, мы предпримим все попытки широко распространить информацию о недобросовестности и безынициативности "летуалевцев".

Чек, копия принятой (управляющей северодвинского магазина) претензии, сам флакон, фото- и видеодоказательства имеются.

19.10.2011 Агата

Поддержу, Ксюшу. Очень довольна общежитием, условия класные, магазин в самом центре Москвы, проходимость у него отличная, зп высокая. Все девченки, с которыми я жуву иработаю - очень дружный и компанейские))

25.11.2011 Владимир

Жалоба на сотрудников Летуаль в Гренаде г.Люберцы

Я живу недалеко от открывшегося ТЦ Гренада. Бываю в нем регулярно. К Новому Году решил своим дамам сделать подарок-купить всем духи. Отложил 15 тысяч на пять штук. Накануне открытия девушка-администратор дала мне листовку Летуаля где обещались дополнительные скидки, у меня карта 25% и я постоянный покупатель, но брал всегда на станции в Люберцах. Здесь же мне значительно удобнее и недалеко от дома. Бываю я в Гренаде регулярно и в Летуале всегда толпы людей. Прихожу 19 числа. Людей масса. В Летуале как обычно толпы и как всегда ни одного консультанта только одна девочка из Клиник. Визажистов не было, хотя по листовке они обещались. Подарков тоже не наблюдаю. Пытаюсь найти директора. Выходит женщина-блондинка. Машет рукой на вопрос о подборе духов: «Там смотри!» ТАМ я уже смотрел, мне нужна консультация и помощь в подборе, я в духах не разбираюсь, и купить мне надо всем разные. Я ушел. Видимо у сотрудников Летуаля что у директора, что у консультантов такая потрясающая зарплата что и консультировать покупателей им не интересно. Духи я купил на станции Люберцы, где консультанты были более общительные, и там буду отовариваться в дальнейшем, и всем советую, тем более что после ремонта магазин стал лучше.

Владимир, г. Люберцы, Моск.обл.

30.11.2011 Настя

Общежитие Лэтуаль - вполне сносные условия. Жить можно)) Обещают, что в ближайшие дня нас еще переселят в другое крыло, где все еще лучше будет. Ждем, хотя и так неплохо)

10.02.2012 Вика

Мне нравятся магазины Лэтуаль, хочу устроиться на работу, много написано негативных отзывов, но все мои знакомые, которые там работают довольны.

27.03.2012 Карина

Проработала там 3 месяца. Сущий ад. Теперь всем стараюсь объяснить что туда лучше не идти работать. Обещают одно - в итоге зарплаты нет нормальной, выходных лишают и никто их естесственно не оплачивает, постоянные вычеты и штрафы, консультанты несут материальную ответственность по сути за то, к чему не имеют отношения. Присылают тайного покупателя, он напишет что в магазине не на весь товар есть тестеры, и из зарплаты минус 10%... а какого собственно фига? я не должна отвечать за то что нет товара! Полный бред. В целом сделала вывод что Летуаль не то чтобы даёт возможность заработать, а сам зарабатывает на консультантах.

03.06.2012 катя

полный пдец. в лэтуале в тц бум работают удки из периферии. ждать, пока эти коровы подойдут сил нет. ОТНОСИТЕСЬ К СВОЕЙ РАБОТЕ КАК НАДО ШЛЮХИ

06.01.2013 Ольга

06/01/2013 посетила магазин по адресу Красного Маяка ул., 2б ТЦ "Пражский Пассаж", цокольный этаж. Пришла с подарочной картой на 10 000 рублей. 1. Мне просто отказали в обслуживании. Все консультанты заняты раскладкой товара. И походим 20 мин по залу, получив отказ в услуге я покидала магазин. 2. У выхода, когда я не успела ещё пройти арки с детекторами .. ко мне подбегает охранник который кричал на весь зал -Остановите не выпускайте её, затем подошёл второй охранник и какая то девушка. Потребовали в грубой и непристойной форме предъявить сумку к досмотру. Всё это выглядело ужасно, громко, неприятно и противно. Все работники были без бейджиков и на мой вопрос кто вы, ответа не последовало, продолжали кричать чтоб я открыла сумку. Осматривать мои вещи никто права не имеет, а согласия на это я не давала. Сотрудника полиции не вызывали, из магазина не выпускали, детекторы не пищали. Мотивация обвинения меня в воровстве было то, что не весь товар с датчиками, а ему показалось, что я что то украла НО!!! при этом как только мы зашли в магазин он следовал за нами по пятам. Я попросила книгу жалоб, просила долго и упорно 7 раз и на 8ой раз моей настойчивости книгу жалоб предоставила дама, которая назвала себя старшим менеджером, но на ней бейджика так же не было. Всё это я описала в книге жалоб, при этом охранник стоял и насмехался надо мной, говорил что я не права и он бывший сотрудник полиции и я отсюда всё равно не выйду. Грубые и мкие насмешки на весь зал, менеджер стояла молча. Далее сумку я открыла, в ней ничего не нашли. Извинений я не получила. При этом я была со своей подругой и коллегой по работе, которая так же была возмущена. Возмущена работой персонала: консультантов, которые просто игнорировали клиентов, старший менеджер несоизволившая представиться, охранник некомпетентный, грубый хам!!! Можно было подойти и попросить по человечески открыь дамскую сумочку, а не делать шоу! Возмутительно. Свою жалобу я просто так не оставлю и жду соответствующего ответа.

25.02.2013 Лариса

Я в ШОКЕ!!! Товар, который я приобрела в Летуаль есть в простом магазине парфюмерии и привезен с фирмы, расположенной в г. Екатеринбурге и стоит на 1000 рублей дешевле чем в Летуаль. Вообщем типо качество гарантируем в Летуаль никуда не годиться, берут с этих же фирм и продают в Летуаль вот и всё качество, обманывают людей. Дело было так. В Нижнем Тагиле по адресу ул.Вагоностроителей 21 в магазине Летуаль приобрела туалетную воду D&G L'IMPERATRICE 3 за 2899 рублей. Консультант сказала это не подделка в других магазинах такой нет и что, пришла в магазин парфюмерии точно такая же туалетная вода стоит за 1980 рублей. Больше в Летуаль я не поеду и всем расскажу об этой ситуации. Не верьте такому качеству, скоро одеколон "Красная Москва" впаривать будут за тысячи баксов в этом Летуаль.

16.03.2013 Глеб

Не знаю почему все тут жалуются, лично меня все устраивает, я и работал в Лэтуаль и сейчас покупаю там товар хотя уже уволился, а уволился потому что нашел более оплачиваемую работу, а так если честно не хотел уходить, коллектив хороший, заведующая тоже, бывала покрикивала но это ее работа все таки!!!по поводу того что тут пишут за зарплату, я работал чисто 2 ЧЕРЕЗ 2 и выходило у меня 30000, сильно ни кто не уставал, так что это вы скорее всего наговариваете...МЫ тоже работали в жару но говорили чтобы делали кондиционеры немедленно иначе уйдем домой, и этот вопрос решался буквально за час...НАДО УВАЖАТЬ ДРУГ ДРУГА И СТАВИТЬ СЕБЯ ТАК ЧТО БЫ ПОТОМ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ НЕ ТРЕПАЛИ НЕРВЫ...Для меня ЛЭТУАЛЬ ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ СЕТЕЙ

12.06.2013 копытинататьяна

уменя украли карточку летуаль, я заполняла 2 бланкана востановление карточки в магазине.Ответа нет и карточки нет.

23.06.2013 Евгения

Почитала нкоторые отзывы, и честно говоря пришла в шок: не знаю конечно как у кого в магазинах, но в нашем замечательно. Работаю уже больше 2-х лет, у нас замечательный коллектив, отличная заведующая, на сейлз-менеджера и регионального директора тоже особо жаловаться не за что (да строго относятся, но это их работа). Насчет проверки Шаг, так уж извините, нужно с каждым покупателем прорабатывать все на 100% процентов!!! По-поводу выходов в свои выходные, ну это просто человеческая лень, вот и все: вы же работаете там сами на себя, каждая лишняя смена - это плюс к вашей зарплате!!! У нас почему-то всегда за выйти и подзаработать!

08.08.2013 Анастасия

Проработала в Летуаль 5 месяцев, и бежала от туда сломя голову. По началу конечно было все спокойно, ни кто не дергал, ходила спокойно изучала ассортимент, консультировала покупателей, прошло пол месяца и мне начали ужать, типо почему так мало торгуешь, у остальных девочек уже 10000 тыс наторговано, а у тебя только 5000( ну это к примеру) ты что хочешь вылететь от сюда? говорили мне. Я конечно очень старалась продавать более коофицентный товар но прибыли не видела, потом девочки как то заикнулись про нашего кассира, что может она твой товар на себя бьет, я поинтересовалась у заведущей, та в свою очередь наехала на кассира, на что кассир ответила: если народу на кассе много и она не видит кто принес товар для продажи, то все бьет на ничьи продажи, я так немного подофигела, как так мой товар она смела бить на ничьи продажи, ты кассир, ты грубо говоря отвечаешь за нашу зарплату, и чем ты смотришь???? я конечно была в шоке от этого. Заведущаяя не сильно то уж и удевилась этому, просто сказала ей чтоб смотрела повнимательней кто приносит товар. Так мы с кассиром и невзлюбили друг-друга. Потом кто-то из покупателей нажаловался на нее региональному, и ее уволили. И тут то началось сомое интересное, заведущаая как с цепи сорвалась, нет чтоб попросить нам на замену другого кассира, дак она заставляла нас стоять в свой рабочий день за кассой, от этого наша зарплата резко упала. Когда я устраивалась мне четко сказали что график у нас будет 2/2 стабильно, на второй меняц стали работать 3/2, а потом и вовсе 3/1, это вообще нормально??? на наши вопросы к заведущей, почему так, она отвечала: "что- то не нравится пишите заявления, вас тут ни кто не держит..." рабочий день у нас начинался с 10 утра до 10 вечера, а нас застовляли приходить к 8-ми или 9-ти часам чтоб выставить товар или помыть полки, и если кто то вдруг опаздывал на 5-10 мин заведущая просила писать объяснительные. Еще нас отправляли на обучени в другие города, при чем платили за проезд сами, и только через месяц нам возвращали эти деньга, а одной девочке и вовсе не заплатили, месяца три тянули, а потом она уволилась. Постепенно наш коллектив начал расподаться, одна уволилась, вторая и тд. заведущая наброла новый и это были исключительно ее давние подруги, с которыми она раньше где то работала, обстановка накалилась до предела и я написала заявление. Во время отработки я заболела и ходила на работу с температурой, и как назло к нам должен был приехать региональный. Обычно я работала до 6ти вечера, а в этот день мы пришли к 8ми утра на приборку-уборку, и заведущая зная что у меня температура 39 сказала как только наведем порядок в зале так я смогу идти домой, но этого не было, мне не разрешили уйти, а еще сказали отработать до самого закрытия, постоянно пичкая меня таблетками, чтоб я не сдохла в торговом зале...У моего мужа это была последняя капля терпения, он просто на следуйщий день не выпустил меня из дома. Потом мне еще названивали, говорили что нужно заплатить за просрок, пропажу какого то сертификата, который в последствии нашли, но сдать не могут потому что отчет уже закрыт, какие-то мини учеты проводили еще туда денежку отдай, короче это пдец, я насчитала около 20тыс. долга которого мне предъявили, за последние 2 месяца мне заплатили 6 и 7 тыс, я сто раз пожалела что вообще связалась с этой компанией. После того как я уволилаь окончательно и мне отдали трудовую, через месяц прислали телеграмму что я обязана придти на инвентаризацию в магазин, учет был ночью, а на след. день мне надо было на работу, конечно же я ни куда не пошла...на мой взгляд это какой то маразм, и люди там какие то не нормальные. Еще хочу сказать покупателям, прежде чем покупать товар посмотрите на срок годности, если купили товар в упаковке откройте ее не отходя от кассы, и проверте качество, в противном случаи если вы придете с притензией вам все равно ни кто ни чего не поменяет, они найдут любые способы не делать этого, я уже такое видела не раз.

Анастасия, Казань

14.10.2013 Аноним13

Охрана! Заведующая магазина в сках парфюм выносит!

12.03.2014 Марина

Мою жену нае..ли уже в первый месяц зарплату получила за месяц 5552р. Мы с ней в шоке позвонили начальнице она сказала что в месяц она отработала 4дня хотя она шарашала как конь пипец хотя сказали что только оклад не менее20000

13.03.2014 светлана

что за лахотрон ваша сеть магозина я буду подовать в суд . вы хотите чтобы вам здовал один человек милион за 2 рабочих дня а вы платите с вашими вычитами 24ты ваш оклат да вы просто ... . я буду писать каждый день на вашем сайте неготив кто квам пойдет работать вашу в шивую компанию.

Летуаль - Работать там, себя не уважать

Комментарии