Лабораторная служба Хеликс - Неправильный результат анализа

0

Сдали кровь ребёнку инвалиду. Результат оказался превышающим норму в полтора раза. Лечащий доктор сказал пересдать, такого не может быть. В,, Хеллексе" отказались провести анализ бесплатно или вернуть деньги. В разговоре с менеджером по телефону он, как по методичке твердил одно, что анализ сделали правильно. Очень обидно, т. к. очень часто пользовались услугами этой лаборатории. Крайне неприятный осадок. Не рекомендую лабораторию,, Хелекс".

Метро Кузьминки

Ответ от Хеликс Представитель компании 05.07.2023

Добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям. Для проведения проверки по данному факту просим Вас направить на адрес электронной почты [email protected] номер Вашего заказа, Ф.И.О. того, кто сдавал анализы и дату посещения Центра Хеликс. Заранее спасибо!

Доп. информация от len1399 06.07.2023

Номер заказа 69056-ВВ42 F-00023767
Петрунин Никита Николаевич
1.06.2023г сдавал анализ крови на окскарбазепин
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !