Лабораторная служба Хеликс - Неправильный результат анализа
0
02.07.2023
len1399
Сдали кровь ребёнку инвалиду. Результат оказался превышающим норму в полтора раза. Лечащий доктор сказал пересдать, такого не может быть. В,, Хеллексе" отказались провести анализ бесплатно или вернуть деньги. В разговоре с менеджером по телефону он, как по методичке твердил одно, что анализ сделали правильно. Очень обидно, т. к. очень часто пользовались услугами этой лаборатории. Крайне неприятный осадок. Не рекомендую лабораторию,, Хелекс".
Метро Кузьминки
Ответ от Хеликс Представитель компании 05.07.2023
Добрый день! Мы с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Искренне сожалеем, что впечатления от обращения в Хеликс не соответствовали Вашим ожиданиям. Для проведения проверки по данному факту просим Вас направить на адрес электронной почты [email protected] номер Вашего заказа, Ф.И.О. того, кто сдавал анализы и дату посещения Центра Хеликс. Заранее спасибо!Доп. информация от len1399 06.07.2023
Номер заказа 69056-ВВ42 F-00023767Петрунин Никита Николаевич
1.06.2023г сдавал анализ крови на окскарбазепин