KFC - Украли деньги [Неподтверждённая]

1

26 июня 2020 года я сделал заказ в приложении kfc на сумму 442 рубля. Несмотря на то, что деньги сняли, сам заказ не был оформлен и в приложении ничего не указано. Заказ был оформлен с помощью карты сбербанка, и как я заметил, это не в первый раз происходит,. Видимо компании было в общем то плевать, раз ни на один комментарий она не может ответить. Когда компания ответит хотя бы на это сообщение, я могу с удовольствием скинуть фотографию оплаченного заказа. Но что то мне подсказывает, что решиться на дискуссию с потребителями они боятся...

Ул.Победы Д.10

Ответ от KFC Help Представитель компании 30.06.2020

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Удивительно , но 29 июня 202 года они вернули мне деньги на карточку , так что пока что жалоба может считаться устаревшей и неактуальной. Спасибо компании ,что все таки вернули деньги

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !