KFC - Списали деньги за заказы, которые не прошли [Неподтверждённая]



14.07.2020 KFC- списали деньги за не прошедший заказ.

Столкнулся с частой историей, пытался оформить заказ через мобильное Приложение, по купону 4305, не получилось раз, и не получилось второй. Забыл об этом, на следующий день, то есть сегодня «14.07.20» в итоге в приложении об этом вообще ничего нету об этом заказе, зато деньги списались за два заказа, которые не прошли.

Россия, Красноярский край, Красноярск

Ответ от KFC Help Представитель компании 20.07.2020

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Здравствуйте, 26 июня в KFC в онлайн кассе заказала заказ , а он не подтвердился . зато деньги списались . сказали , что вернут в течении 3 дней . сегодня 1 июля . со мной были друзья и могут подтвердить , что у них та же проблема .

4 Ответить

11.07.2022 НаталияВИТАЛЬЕВНА

Деньги при оплате заказа списали, потом произошел какой то сбой и заказ не оформился. Работники предложили оплатить заказ еще раз, пояснив что деньги нам должны вернуться. В итоге, ничего не вернулось, оплатили дважды

0 Ответить

12.07.2022 Kfс Customer-Servicе Представитель компании

1 Ответить

31.08.2022 Ролина

У меня тоже самое было , 2 раза сняли . Администратор сказал что через 5 дней вернут ,но возврата не было !

12.04.2023 Алик гулинян

	Адрес Россия
	kfc.ru
	Общественное питание • Ресторан

KFC - Списали деньги за заказы, которые не прошли [Неподтверждённая]

Ответ от KFC Help Представитель компании 20.07.2020

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.08.2020

Комментарии