KFC - Сняли деньги, а товар не оформлен

1

13.10.21. Оформляла заказ через терминал, выдал ошибку, через 30 минут деньги списали с карты. Менеджер просил подождать, сказала деньги вернут через несколько минут, но деньги до сих пор не вернули. Что делать? 561 руб. Жалко, на земле не валяются

Ответ от KFC Help Представитель компании 14.10.2021

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Комментарии

Не получила ответа

Походу эта книга жалоб полный отстой, написала жалобу ни ответа, ни возврата денег. Пойду в защиту прав. Потребителя, уже дело принципа. Деньги оплачены не за что¿? ¿?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !