KFC - Качество обслуживания и качество еды [Неподтверждённая]

Качество еды ужасно испортилось! Раньше часто кушали именно в этом kids, сейчас же на столько испортилось все, никакого желания нет даже рядом там находиться. Заказали ведро крыльев, сизбургер, картошку, твистер, соусы. На что получили ведро с волосатой курицей, волосы были в панировке и торчали из панировки, к тому же не свежая курица. Чек никто не посчитал нужным нам дать. Твистер просто не положили ( хотя оплату за него взяли).
Приехали чтобы разобраться в этой ситуации с менеджером, нам было обещано вернуть деньги за заказ втечении дня. День прошёл, деньги никто не вернул. Менеджер ресторана просто заблокировал наш номер телефона чтобы не отвечать на звонки. Приехали на следующий день, пообещали то же самое. Денег мы до сих пор не получили.