KFC - Хамство и обман со стороны сотрудника [Неподтверждённая]



14.04.2019 alexanderwaynese

Грубое отношение кассира к клиенту. При заказе "с собой" не положили ни влажных салфеток, ни обычных. Учитывая хамское отношение Гаифулинны Наргизы по отношению к клиенту и обязанность кассиров класть данные куски бумаги во всех случаях, можно утверждать, что это было сделано кассиром намеренно. Надеюсь, будут приняты меры.

Профсоюзная 118, ТЦ "Тропа"

Россия, Московская обл., Москва

www.kfc.ru

Доп. информация от alexanderwaynese 14.04.2019

При выдаче пакета с едой он был хорошо завязан. Ну и, кто тщательно проверяет содержимое пакета при получении заказа "с собой"? В любом случае, клиенты ведь уповают на вас и на ваше доброе имя.

Ответ от Департамент контроля качества KFC Представитель компании 15.04.2019

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.05.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

	Адрес Россия
	kfc.ru
	Общественное питание • Ресторан