Казахтелеком - Казахтелеком установка интернета

23

25 июня подала заявку на подключения интернета через казахтелеком .Позвонила. Заявку приняли сказал заявку рассматривают 3 дня. Через 3 дня звонят. Вам одобрили, приходите в казахтелеком с уд-личн и заберите кодовое слово. Я в четверг пришла туда и говорю вот мне сказали забрать код.слово, и девушка даже не посмотрев док-ы, сказала снимити копию уд-лич. Я там через дорогу пошла в магазин сняла копию, и опять заняла очередь. Подошла к девушке она там у себя в компе что- то посмотрела и говорить, Вам отказано, я у нее спрашиваю почему, в ответ она мне сказала там какая та линия, что ли или еще какое то слово сказала название забыла и там что то ЗАНЯТО, и поэтому мне отказали. Я не понимаю, если я обслуживаюсь у них, каждый месяц ползуюсь и плачу за телефон, что почему какая то линия должна быть занята? Пятницу мне опять звонять и говорят заберите кодовое слово, я девушке говорю, вы что издеваетесь вчера же я подходила, и мне сказали, что в заявку отвергнули. Она сказала что разберется? Что это значить и что за издевательство?. И реклама у них, у нас акция подключения бесплатно.
Если модем сами покупаем, подключиться сама естесственно не могу, они говорят техника отправим., но услуга платная. Тогда что у них бесплатно?

Комментарии

Здравствуйте! В сентябре месяце подала заявку на подключение интернета через Казахтелеком, уже прошло несколько месяцев, я не сдвинулась с места не на один шаг. Я проживаю в городе Астана, в ж.м. Ондирис, ул. Шиелы, д. 15 Когда идёшь в Казактелеком узнавать по этому вопросу, они начинают говорить что нету свободных порталов. Просто удивительно что за несколько месяцев не освободился и не добавился не один портал. Ну в общем вот такая у меня ситуация. Такое ощущение что я живу в каком то пригороде, а не в столице Казахстана.

Я Дандибаев Берик Дандибаевич песионер Құрметті байланысшы живу Шубаркудыке Акт обл после 22-ух часов перебой AD-TB обратился на 165 ремонт пришли проверяли норме на следущый день вечером опять я не стал звонит утром нормально вечером такой история линия норме менял модем соседа так же прошу помогите

Здравствуйте Казахтелеком! В связи сложившейся ситуацией COVID 19 в Казахстане многих перевели на дистанционную работу и в этом году все учебные заведения переходят на дистанционное обучение. До нового учебного года осталось всего месяц. Я подал заявку на подключение интернета через Казактелеком г Талгара, Сначала сказали позвонят и установят, звонка от Казактелеком не дождался и позвонил узнать причину в Казактелеком г Талгара и мне ответили, что нету свободных портов для интернета. Возникает вопрос районный центр в 25 км от г. Алматы и нет доступа к интернету. Как можно понять слова нашего президента, чтобы во всех удаленных уголках Казахстана был доступ интернета для дистанционного обучения если в 25 км от Южной столицы отсутствует интернет. Талгарский отделение Казтелекома - это отдельное государство как хотят так и работают, чтобы что то добиться нужно написать кучу жалоб во все инстанции. Как говорят местные жители, что они за простой рахмет"""""""""" все найдут и установят. У матери 80 летней дома интернет есть а вот телевидение уже год не могут провести говорят нет оборудование. Если продавали сами купили бы, но их в продаже нет. Вот так в Талгаре выполняют указ нашего президента.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !