Kaspi Bank - Мошенники оформили онлайн кредит

На моего папу мошенники оформили кредит на бытовую технику. Мы даже об этом и не знали. Нам звонили с банка, и сказали у нас типа просрочка, должны заплатить 167 тыщ. 😱😱 звоним в банк и в полицию, никто помочь не может. Что делать? 😡😡😡😭😭😭