Yves Rocher - Испорченная посылка в ужасном состоянии

Добрый день!!!
Я являюсь вашей постоянной клиенткой,часто приобретала вашу продукцию делая заказы через интернет.
В очередной раз решила заказать к празднику 8 марта большой заказ,который состоял только из подарков родственникам.
В итоге "СПАСИБО ОГРОМНОЕ" за испорченное настроение,за массу сложностей и проблем.
От Вас я получила посылку в ужасающем состоянии-флакон с гелем был открыт и всё его содержимое вылилось на всю продукцию,которая пропиталась этим запахом и размочила даже этикетки.Также посылка испачкала моё пальто и сумку,при получении ее из рук сотрудника почты.
"Спасибо Вам огромное" за такой замечательный подарок к 8 марта!!!!Мои родственники и близкие знакомые,которые остались без подарков,тоже весьма Вам "благодарны".В дальнейшем я и все мои знакомые однозначно не будут совершать заказы у Вас.
Состояние посылки могут подтвердить сотрудники почт.отделения №27 г.Саранска.
После такого замечательного подарка от Вас я совершенно однозначно не буду приобретать Вашу продукцию и сообщу всем о вашем отношении к своим клиентам!!!