Интертелеком - Надувательство

88

Я подключился к интернету от компании Intertelecom. Я использую купленный у них модем и антенну, за всё это заплатил 350+400 грн.=750 грн. Подключился к интернету с тарифом "Мобільне Життя ReVolution Необмежений" (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet/tariffs/ReVolution)
за 360 грн. в месяц. Обещанная скорость интернета должна была быть до 3.1 мбит/с., как они рекламируют: (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet). У меня модем со стандартом EV-DO Rev А., который поддерживает такую скорость, но фактически скорость составляет до 2 мбит/с., причём только до 14-00. Не зависимо от того, в какой я области нахожусь с ноутбуком, ситуация одна и та же: скорость не больше 2 мб/сек. до 14 часов ровно (www.speedtest.net, torrent-клиент). В договоре оговорен пунт 4.2., что оператор не несёт ответственности за качество телефонной связи в случаях нахождения оборудования абонента вблизи природных или искусственных источников электромагнитных излучений и т.д. Но вблизи точек ихнего оборудования ситуация та же самая. После 14-00 скорость ихнего интернета падает до 400-500 кбит сек., качество интернета резко ухудшается, идут только некачественные пакеты, в связи с чем с интернета ничего нельзя скачать, постоянно обрывается поток. В это время возможно лишь с трудом открывать интернет страницы! Исходя из вышеперечисленного, могу сказать лишь одно, это надувательство со стороны компании.

Я обращался к ним о предоставлении качественного интернета с заявленной скоростью, либо вернуть деньги за оборудование, либо уменьшить плату в 2 раза. Но ответа не последовало...

Комментарии

05.03.2011 Vlad

Скорость от Интертелеком уверенно снижается каждый месяц - скачкообразно с первого числа, набирают новых клиентов без учета своей пропускной способности.

17.03.2011 глод

користуюсь ReVolution 75 на протязі року(в місті є ще укртелеком-туфта) модем нователівський підтримує EV-DO Rev А. спочатку непогано -до 2.1 мбіта потім помалу до 600 скинуло швидкість, зараз взагалі тупить - не більше 98-70кб/с (ужос!!) дилер каже антену купляй, на фуя? коли спочатку 2-3 міс непогано тягнуло без антени. зараз шукаю альтернативу, для чого вони так туплять?

21.08.2011 Рома

Ну, блин, уды...Сколько денег выбросил...А толку-то...Пи*дец!

скорости вообще нет ребята вы че там обалдели за что мы платим Вы так без работы останетесь

мені не подобаеться ваша скорость з я коя не можліво общатіся в контакте в скайпе і мени насраті на мий язак яякім я написав цей инткрнет гамно кажин день сеть пропада" бя зробить шось пи*зде*ц

Добрий день я вібачаюсь за свого друга вин наговорів дурного !
ну все одно ваша свазь гамно

Во время звонков с CDMA на GSM - звук ужасный !

08.02.2012 юлия

мы очень не довольны ИНТЕРТЕЛЕКОМОМ!нас вообще послали в сервис центре!не нравиться покупайте другую связь!вот и всё!мы заплатили 1040гр.я уже смерилась с скоростью интернета, но уважать своих клиентов как-то надо???очень обидно!куда нам обращаться???где начальство???и почему не дорожат своими потребителями???у меня многие спрашивают за мою связь, раньше я говорила что супер!а сейчас молчу, что людям говорить???вот человек 10 уже потеряны и это только мои знакомые!как дальше собирается работать эта компания???

Я не доволен услугами этой компании. Скорость понижается с каждым днем, несмотря на то, что было написано несколько жалоб. Прискорбно видеть и понимать, что нарушаются права потребителя. С таким "качественным обслуживанием" эта компания долго на плаву не продержится, если не сделают соответствующие выводы...

средняя скорость интернета 0.30мб. где то что обищали 3.1 . есть ли на кого то управа. ремонтникам (постовщикам сигнала ) не дозвонишся. не отвичают и кормят завтроками. по 150 грн. в месяц платить и за что. интертелеком фирма вроде серьезная но за распостранителями своей сети не следят. соответственно ложится на эту фирму большое пятно. 1.5 километра до антены 1000 грн. уже выкинул сколько еше. ????????? модем постоянно глючит. посмотрю дальше и буду отказываться. пускай заберают нахн свое оборудование. задолбало. можна ли найти на них управу... просьба к адменистрации интертелекома проконтролируйте своих распостранителей сети. занемаются химеей

средняя скорость интернета 0.30мб. где то что обищали 3.1 . есть ли на кого то управа. ремонтникам (постовщикам сигнала ) не дозвонишся. не отвичают и кормят завтроками. по 150 грн. в месяц платить и за что. интертелеком фирма вроде серьезная но за распостранителями своей сети не следят. соответственно ложится на эту фирму большое пятно. 1.5 километра до антены 1000 грн. уже выкинул сколько еше. ????????? модем постоянно глючит. посмотрю дальше и буду отказываться. пускай заберают нахн свое оборудование. задолбало. можна ли найти на них управу... просьба к адменистрации интертелекома проконтролируйте своих распостранителей сети. занемаются химеей

Полностью согласен, у меня так же. В начале работы компании у меня тариф 1х (150 кбт/сек) быстрее работал и не пропадал, сейчас скорость до 100 кбт редкость по утрам. независимо где бы я с ноутбуком не находился, наружная антенна не помогает, зажрались - жалобы игнорируют а техподдержка невминяемая - что им не говори они твердят по шаблону отмазку. Буду после нового года переходить на Peoplenet (Пиплнет)

Я полностью согласен с предыдущими комментариями. Мне 60 лет ну такого надувательства я еще не встречал.Интертелеком это аферная компания и всем кто хочет подключится категорически не советую! Куда смотрит министерство связи, вы же себя компроментируете и имидж Украины.Давайте уже работать, а не только деньги собирать.

Автор пишет о скорости в 2 мб/с это я скажу вам очень везет. Пользуюсь интертелекомом уже 1.5 годе где-то первые пол года все устраивало меня 2.5-3.0 мб/с. последнее время скорость упала до смешного 0.02-0.05 мб/с представте какая это скорость) Жаловался много раз, результата это не дало. Такая "компания" не имеет права на существование!(очень хотелось бы что бы этот отзыв прочитали представители интертелекома может совесть проснется хотя врядли).

03.01.2013 Дима

скорость гно, зделайте харошую скорость

12.01.2013 vanya

Интертелеком скорость 10 кб !Где обещенные 3. 1 ни скачать ничего ни поиграть проще с телефона сидеть!! людей берёте а скорости нет!! Я с кировоградской обл город знаменка 2 нормальная скорость только ночью Больше 100 кб не поднимается!!Т

27.01.2013 ILYA

http://www.speedtest.net/result/2466472446.png

Такая у меня скорость интернета! ИНТЕРТЕЛЕКОМ НЕ ИМЕЕТ ПРАВО БЫТЬ ПРОВАЙДЕРОМ!!! Не пользуйтесь услугами этой компании!!!

28.01.2013 вася

интертелеком полный одстой и гавно . скорости нет . каждые 10 минут слетает интернет

31.01.2013 вася

интертелеком хйня с хйни за 5 минут 5 раз перегружаю интернет сожгите их нахй к чортовой бабушки обебулы

да вообще хйня не оператор, да за ето убивать надо козлов в ближайшее время подам в суд на скотов поганых,

сажать в тюрьму за такой интернет надо подавать в суд на них достали

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !