Интертелеком - Ужасный интернет и сплошной обман

Не знаю кто-то вообще на это внимание обратит или нет я напишу, обращалась с проблемой по 3 раза на неделю, интернета нет ВООБЩЕ, а деньги и МБ пропадают, как мне на это реагировать! Звонила дважды и ждала по пол-часа, пока соизволили ответить! Не выслушав мою проблему до концы девочка - выскочка Алина объяснила, что так и должно быть, это я просто условия не понимаю! Пополнила на 200 гривен для новой акции осень месяц безлимита тут сразу 10 грн сняло, пополнила ещё на 10 грн опять сняло, два раза подряд, мне сказали это нормально и интернета так и нет, что бы Вы понимали, а МБ мотает не понятно кто и что! Как мне объяснили, что наверное кто-то пользуются Вашим устройством, ну это понятно Алина у кого на что мозгов хватило ляпнуть такую чужь!