INDESIT - Отвратительное обслуживание

При первичном подключении стиральной машины индезит не работает отжим, знак на индикаторе не высвечивается. Позвонила в сервис, объяснила ситуацию, что вода сливается, но отжим не работает. Оператор предложила вызвать мастера, который устанавливал машинку и проверить как закреплен сливной шланг, хотя я уточнила, что вода сливается хорошо. Пришлось вызывать мастера, что бы он подтвердил, что сливной шланг установлен нормально. Даже мне не профессианалу понятно, что сливной шланг на отжим не влияет, если вода сливается, но с первой попытки вызвать гарантийного мастера, это не про этот сервис. Через несколько часов вызов все-таки приняли и обещали приехать на следующий день с 9-15 часов. Однако не тут-то было. В 12 часов позвонили и сказали, что мастер сегодня не приедет. Второй день коту под хвост, когда и кто приедет не объяснили. Через 1,5 часа, наслушавшись автоответчика и музыки, удалось выяснить, что мастер приедет на следующий день с 9 до 15 часов. Какие сюрпризы ожидают завтра? Когда и как отремонтируют? Начало вызывает недоверие.