INDESIT - Обслуживание

Сломался холодильник, 10.01 обратилась в сервисный цент indesit, на сайте зарегистрировала 2 обращения! Никто не перезвонил! 11.01 обратилась в магазин где приобреталась техника «мвидео» там меня сразу направили звонить опять в сервисный цент, сказали они не причём «звоните сами! » всё же добилась того что бы приняли мое обращение, позвонили опять! Девушка которая сотрудник серв. Цента с самого начала разговора начала неуважительно общаться в итоге на мои вопросы когда ждать ответа на обращение бросила трубку не сказав даже номер обращения! Пришлось перезвонить и попросить продиктовать все же номер обращения... Продиктовала и опять же положили трубку) удивительный персонал! В «мвидео « попросила дать мне бланк претензий, на что молодой человек мне сказал «у нас такого нет» - ну да ладно! Хотя бы листок дали! Сказали писать в свободной форме... И сотрудник при этом добавил - « не вижу смысла писать, если я вам через пять минут могу ответ на претензию дать! Что? С горем пополам взяли, сделали копию... И сказали ждите) такого отвратительного сервиса я ещё не встречала!