Kika - Вопрос

Ещё не разу не были в этом магазине, но прочитали жалобы теперь нет ни кокого желания туда ехать!
Хотя наши знакомые туда ездила и им очень понравилось!
У меня вопрос правда что этот магазин так ужасен?
или всё таки мне туда поехать и что нибудь там купить?