Фокстрот - Ноутбук

Купили 29.07.22 ноутбук Lenovo 24000 грн. в Дрим Тауне на метро Минская. 31.07.22 при первой работе обнаружили, что в ноуте что-то стучит и создаёт шум. Приехали в фокстрот что бы вернуть или обменять товар, на что нам сказали что передадут в сервисный центр потому что товар был в эксплуатации. Извините, а как я должна проверить работу ноута не пуская его в действие. И почему за свои деньги я должна ещё возможно месяц ждать пока мне устранят поломку на минутку НОВОГО ноутбука, который не успев поработать его уже будет вскрывать сервисная служба. Плюс к этому зам отделения без никаких объяснений начала фотографировать МОЙ ноутбук, после чего дала мне заявление о том что они передают в сервисную службу ноутбук, при этом в заявлении не указано ни юр.лицо , ни юр.адрес компании, не название компании, не печати, в общем заявление пустышка. В общем ребята будьте готовы к тому что в Фокстроте техника не проверенная, об этом мне тоже было озвучено, что они не имеют к этому отношение, и что при покупке Вам придеться ждать и тестировать свой товар в сервисном центре за Ваши деньги. Очень разочарована.