Фокстрот - Не хотят возвращать деньги

Приобрел товар в магазине Фокстрот, однако только дома заметил брак. На следующий день вернулся в магазин и потребовал обратно свои деньги. По закону, покупатель имеет право вернуть порченный товар и получить обратно деньги в течении 7 дней. В магазине мне сказали, что деньги вернут через 2 дня. С тех пор прошло уже дней 10, а деньги так и не вернули. Они специально тянули время и кормили меня завтраками. Я звонил много раз на горячую линию, и они говорили только то, что подобного рода делами не занимаются. Я уже и не надеюсь, что деньги мне вообще вернут. Речь идет о крупной сумме! Они должны мне около 5 тыс. гривен! Я не миллионер и деньги мне даются тяжелым трудом. Не связывайтесь с этим магазином. Очень нечестные люди. Я буду действовать дальше и приму любые меры, чтобы получить обратно свои деньги.