FIX Price - Администратор не соответствует занимаемой должности

Здравствуйте. Я хочу высказать претензию на администратора магазина фикс прайс Генералова Антона Александровича: ул. Урицкого, 16/1, Арзамас, Нижегородская обл. , 607223. Данный сотрудник не соответствует занимаемой должности, так как он относится к покупателю не тактично и не вежливо, он позволяет себе разговаривать с покупателями грубо и провоцировать на конфликт. Когда я с ребенком выбирала игрушку в магазине, он к нам подлетел и сказал чтобы я не выбирала из ряда определенного товара, а брала первую попавшуюся и с такой фразой, что у него магазин не специализированный на игрушках, поэтому я должна брать и не смотреть на брак сразу, а я должна взять и придя домой, а живу я далеко от магазина и обменять, конечно же доставит кучу хлопот, я не должна бегать и менять некачественный товар, когда это можно обнаружить на месте, сразу на момент покупки. Также данный сотрудник намеренно провоцировал на конфликт и высказывал мнение по поводу меня, что значительно ущемило мои права как покупателя и как просто человека, из за такого сотрудника больше нет желания преобразовать товар в этом магазине, также глубоко возмещена фразой этого сотрудника, что если меня что то не устраивает, что я шла в другой магазин и покупала в другом магазине. Я считаю что данному сотрудника, а именно администратора необходимо проверить на проф. Пригодность и вообще считаю что он не соответствует занимаемой должности! Прошу руководства фикс прайс провести проверку по данному сотруднику и наказать в соответствии с законодательством! Благодарю за понимание! Ответ на мои претензии прошу прислать в письменном виде