Евросеть - Планшетый пк prestigio pmp5101

02.01.2014г. был куплен планшетый ПК Prestigio PMP5101, оказалось, что у него проблема, он не видит сим карту и подключиться к интернету не возможно. 04.01.2014г. планшетый ПК Prestigio PMP5101 я привезла обратно в магазин, раньше не могла т .к. у меня грудной ребенок. Сотрудники магазина, в том числе и администратор, проверили, что действительно планшет не исправен. Пообещали отправить в отдел рекламации для выяснения причины, срок составляет 20 дней. Сегодня 24.01.2014г. позвонила в магазин Евросеть ТК Мега Казань, где и был приобретен планшет, на что мне ответили, что бы я позвонила в Про Сервис Казань и узнала что с планшетом, я позвонила в ПроСервис Казань, на что мне ответили, что планшетами фирмы Prestigio они не занимаются. Тогда я позвонила в отдел рекламации, у них планшета то же не оказалось, они сказали, что все сроки у меня вышли и посоветовали мне связаться с региональным директором Королёвой Людмилой. Что теперь мне делать и куда обратиться я не знаю. Знаю лишь одно, что ничего покупать в Евросети больше не буду! Надеюсь, мне вернут деньги.!!!