Евросеть - Некомпетентность или лохотрон в "евросеть"

В 2008 году купили в магазине Евросеть мп3 плеер. Продавцы уверяли, что в магазине действует акция, по которой на него действует год гарантии + год сервисного обслуживания. Это в принципе и сыграло решающую роль в покупке плеера именно у этой компании. Спустя чуть меньше года плеер сломался. Брать его на ремонт сначала категорически не хотели, взяли только после долгих дискуссии. После ремонта плеер проработал чуть меньше года. Сломался по той же причине что и год назад. Мы снова обратились в магазин Евросети, где нам сначала сказали, что за полтора года в компании произошли изменения и акция (год гарантии + год сервиса) уже не действует. А потом в гарантийном талоне показали на пункты, написанные мелким шрифтом, где было сказано, что акция распространяется только на сотовые телефоны. Получается, что при продаже продавец нас просто напросто обманул. Поэтому обязательно читайте все, что написано, чтобы потом не попасть в такую неприятную ситуацию.