Евросеть - Больше ни ногой
В «ЕВРОСЕТЬ» - больше ни нагой. Пренеприятная ситуация сложилась у меня с великой компанией «ЕВРОСЕТЬ». Этот бренд раскручивается на каждом углу, и угораздило меня приобрести телефон именно там. На центральном рынке г. Петропавловска Северо-Казахстанской области нашел торговую точку «ЕВРОСЕТЬ». Персонал – оболдеть. Информации столько выдали, что я забыл даже, зачем пришел. Разрекламировали сотовый телефон Samsung D900, типа безотказный, современный, лучший в своем классе. Соблазнился, купил, не пожалел свои кровные. Закрепили мою уверенность годовой гарантией. Но пообещали, что она мне не понадобится, что телефон еще и моим внукам достанется. Ага, сейчас прям!
По истечении 3-х месяцев телефон «потух». Ну, я иду в магазин «ЕВРОСЕТЬ» по гарантии. Его берут в ремонт и обещают отремонтировать в течение 30 дней!!! У меня был шок, мне никто не говорил, что месяц!!! Ладно, делать нечего, ремонт пошел. Проходит 30, 35, 40 дней. От компании ни слуху, ни духу. Нервы не выдерживают. Прихожу в магазин, говорят, что пришел мой телефон с ремонта еще 2 недели назад!!!
- А какого лешего Вы мне не сообщили сразу! – удивился я.
Объяснили тем, что были утеряны мои контактные данные. Ну ладно, вернули, и на том спасибо. Прихожу домой, Просматриваю файлы в телефоне – СЮРПРИЗ №2. Фотографии и видеозаписи на телефоне – не мои. Какие-то гулянки, пьянки, незнакомые мне люди. Ну ладно, главное сделали. Не прошло и суток – телефон опять «Умер». Я с явной агрессивностью возвращаюсь в салон. Всем коллективом торговой точки «ЕВРОСЕТЬ» меня убедили, что такое бывает и их мастера обязательно отремонтируют телефон. После получасовых деатов я согласился. Через 31 день мне сообщают, что телефон пришел с ремонта. Я довольный бегу за ним, опа – СИРПРИЗ №3. Техническое заключение из сервис-центра: Механическое повреждение, аппарат снят с гарантии. Я чуть даже не лишился дара речи. Теперь продавцы меняют тон разговора, типа сам виноват, на себя и обижайся, иди отсюда.
Такого отношения я не вытерпел и обратился в общество по защите прав потребителей, и в итоге доказал свою правоту.
По истечению 6-ти месяцев компания «ЕВРОСЕТЬ» возместила мне полную стоимость сотового телефона Samsung D900.
В результате, с 2006 года ни я, ни мои близкие, ни мои знакомые не переступают порог всем известной супер-пупер компании «ЕВРОСЕТЬ».