Евроопт - Применение карты "Е-плюс" [Решена]

Очень огорчен сервисом этой сети магазинов. После такого случая и вовсе пропадает желание приходить в этот магазин. Ведь всюду неопытные сотрудники. Карту дисконтную берут с рук, но не проводят. Это произошло и со мной. 6 мая 2018 года я с невестой закупался в оптовом секторе Евроопт Cash & Carry по адресу г.Минск ул.Казимировская 6 на сумму свыше 400 рублей. Мы специально уточнили у кассиров возможность приобрести товар удачи для начисления игровых кодов. Они нам подсказали, что нужно приобрести. Мы со своей стороны выполнили все условия для участия в этой игре. Было много продуктов, был товар удачи и была дисконтная карта "Е-плюс", которую у нас спросили. Эту карту я лично передал в руки кассиру "Акишиной Татьяне". Товар пробивали, и в это время я выкладывал большие коробки с продуктами на конвеерную ленту. И по итогу выяснилось, что карту кассир не применила, и тем самым лишила нас игровых кодов, за которыми мы пришли в магазин помимо покупок. Я крайне возмущен этой ситуацией. Руководство этот вопрос решить не пытается. Очень обеспокоен! Просто ужасное обслуживание. Ведь мы не каждый день себе можем позволить закупаться на такие суммы. И возможность поучаствовать в игре нас тоже лишили. Нет слов!