ЭР-Телеком Холдинг - Обман
Добрый день!
Хочу тоже поведать свою историю о работе ЗАО "Эр-телеком Холдинг" в городе-герое Волгограде.
Заключила договор с Дом.РУ о предоставлении услуг интернета, пользовалась достаточно долгое время и все устраивало. Но вот однажды, мы с мужем приобрели новое жилье, нас ожидал переезд! И за ненадобностью услуг я поехала в офис расторгнуть договор. Так как у этой компании не было технической возможности подключить нас на новый адрес!!!!!!О том ,что ехать нужно лично и расторгать договор в их офисе я знала. Приехав в офис по ул. Невской, я отстояв очередь, попала к менеджеру. Ей оказалась приветливая девушка ,которая просила меня не расторгать договор, а заморозить счет на несколько месяцев. Я отказалась, сказав, что я работаю. У меня нет времени ездить к ним в офис, чтоб потом опять расторгать договор. Тогда менеджер удалилась и вернулась еще с другой девушкой, которая вместе с ней меня уверяла, что скоро планируется в компании ЗАО "Эр-телеком" подключение услуг в нашем доме по ул.Тимирязева .Я все равно отказывалась. Тогда им подключилась на помощь рядом сидящий менеджер и они все втроем уверяли меня, что оплачивать я ничего не должна буду !!!!Что меня оповестит компания ЗАО "Эр-телеком Холдинг "о вновь подключенных услугах!!!!Тут я подумала, что действительно ничего страшного и поверила, что вскоре в наш дом будет подключен пакет услуг ДОМ.РУ, и в случае подключения меня оповестят!
Прошло четыре месяца и тут меня действительно оповестили. Но уже о долге! Звонит менеджер компании ЗАО "Эр-телеком Холдинг , и сообщает о долге в размере 912 рублей, просит оплатить в течении двух рабочих дней !!!На что было моё удивление!!!!!!!Какой оказался обман!!!!Лишь бы выкачать из меня денег компания на все готова пойти!!!!!!!!!!!Дорогие абоненты не совершайте моих ошибок, и не поддавайтесь на уговоры "поющих" менеджеров!!!!!!После такого случае, даже если в нашем доме будет подключен ДОМ.РУ, я не в коем случае не обращусь больше в эту компанию. Предупредила все знакомых, родственников друзей!!!
P.S. в итоге, мне пришлось ехать в очередной раз в офис ДОМ.РУ и расторгать договор заново, тратя вновь своё драгоценное время!