Электронный квадрат - Царапины на корпусе телевизора

При покупке телевизора "Рубин" в магазине, обнаружил уже дома неисправность-плохая фокусировка изображения. На следующий день после покупки отвез телевизор в магазин. В магазине мне предложили выбрать другой. Пока я выбирал другой телевизор продавцы распокавали мой и нанесли царапины на корпус телевизора. После чего заявили, что не могут взять его обратно так как на нем царапины.