Электронный квадрат - Больше ни ногой!

Летом появились темные пятна на фотографиях. Думал, на объектив грязь попала, пробовал очистить средством Buro. Не помогло. А потом ещё объктив стал закрываться через 2 секунды после включения. 8 августа сдал фотоаппарат в «Электронный квадрат», указал обе неисправности, оплатил диагностику. 29 августа выдают его из ремонта. С объективом всё в порядке, но пятна остались. Спросил, почему не выполнили всю работу, ответ – мы ничего не знаем, всё делают в Кирове. Сотрудник Святослав обещал разобраться и сообщить. Две недели им названивал, его никогда не было на работе, а остальные ничего не знали. А ведь за диагностику деньги заплачены. Через две недели сообщили, что Святослав у них больше не работает, и никто мне не скажет, почему не выполнили работу.
14 сентября они снова забрали мой фотоаппарат, обещали устранить пятна «по гарантии». Я так и не понял, как можно давать гарантию на то, что вообще не сделано. В октябре звонят, говорят, что на фотоаппарате есть вмятины. Якобы, я ронял его после того, как забирал из ремонта. По гарантии делать отказываются, просят ещё раз заплатить за диагностику. Я сказал, что диагностику оплатил ещё в августе, поэтому пусть или делают работу, или сообщат результаты диагностики. Неделя ушла на разговоры, причем каждый раз со мной разговаривал сотрудник, который был не в курсе проблемы, поэтому пришлось каждому повторять одно и то же. В конце концов, они согласились выполнить работу. Сегодня, 30 октября, я получил свой фотоаппарат. С ним всё в порядке. Но почему это всё надо было так затягивать, неужели всё для того, чтобы я второй раз заплатил за диагностику? Больше в «Электронный квадрат» ни ногой!