Духи.рф - Просроченная продукция

0

Магазин Духи.РФ с цинизмом отправляет просрочку и удивляется работник магазина Федорова Ольга на мою претензию. Видимо только меня не устраивает, когда я получаю Guerlain Idylle 50 мл с возрастом в 9 лет 5 месяцев. Магазин не рекомендую, так как это не первый раз с просрочкой. Заказ 9103485 от 13.10.2019. От магазина ждала извинений и адекватного решения проблемы, но получила ответ на сайте ДУхи РФ:
Добрый день! Срок годности парфюмерии начинается с момента его первого апробирования, в среднем составляет 36 месяцев. Претензия решена положительна. Вам на эл. почту направлена вся информация по возврату денежных средств вместе с заявлением. Ожидаем обратной связи.
Положительно еще не решено, денег потраченных еще не получила и время не вернуть назад. Парфюмерия оказывается может 10 лет стоять и быть свежей, ерунду писать не солидно, надо признавать свои ошибки. Магазин не рекомендую.

университетская 23/4, 21

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 02.03.2021

Добрый день!
По вашему заказу было принято положительное решение по возврату товара. Денежные средства вам так же были возвращены. Надеемся, что следующий ваш заказ вас устроил!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !