Духи.рф - Благодарность [Неподтверждённая]

-1



06.01.2020 Maripav

Впервые заказала парфюм в этом имаге номер заказа: 9243291, заказывала родным в подарок к новому году, ну и себе отливант к взяла. Хочу отметить оперативность персонала, посылка пришла в Челябинск быстро, успела порадовать подарками близких. Упаковано надёжно, все флаконы отдельно в пупырку. Спасибо большое магазину за оперативную работу и ещё, очень радует, что можно приобрести отливант.

Россия

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 20.02.2021

Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова!

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.03.2021

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
Дмитровское шоссе, д.100, стр 2
Москва
Московская обл.
Россия



(800) 333-64-63
(495) 778-64-63
(812) 603-04-05

духи.рф



Интернет-магазин •
Косметика и парфюмерия

Сортировать Дата

Очень волновалась, т. к. заказывала первый раз на сайте Духи. рф.

Но цена была крайне манкой и парфюм в Воронеже найти трудно, поэтому решение было принято. 25.12.19 я сделала заказ (№: 9228305), за 10 дней до своего Дня рождения. К дню рождения срабатывает скидка 10 %. При оформлении заказа скидка не сработала, но после общения с консультантом её сделали. Только предварительно на сайт нужно загрузить фото документа доказывающее дату рождения. Плюс ко всему предложили миньку парфюма в подарок)))

26 декабря собрали заказ (№: 9228305), после этого выслали реквизиты для оплаты. Оплатила заказ, 28 декабря выслали сообщение о том что выслали заказ и почтовый идентификатор.
Впереди были праздники и я думала что посылка придёт как минимум дней через десять после Нового года. Радости не было предела. посылка пришла 3 января!. Т. е. от момента заказа и до момента вручения прошло 9 дней. С учетом того что праздники были НОВОГОДНИЕ.

0 Ответить

23.04.2021 Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании

Добрый день!
Благодарим Вас за доверие к нашему магазину. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

07.01.2020 Strannaya

Отзыв - благодарность

Номер заказа: 9242744. И это далеко не первый мой заказ! Духи.рф - один из любимых интернет-магазинов. Богатейший выбор, четко организованное обслуживание, быстрая доставка, надежная упаковка хрупкого товара. Радуют скидки: 10% в день рождения, а перед Новым годом такая скидка была всем, постоянная скидка 3% для пользователей "В контакте". Бесплатная доставка по России от 3,5 тысяч, что тоже очень приятно. Цены радуют! Качество отличное! Есть тестеры и отливанты. Хорошо проработанный и понятный сайт. Словом, одни плюсы) Рекомендую!

07.01.2020 zaznobushka-ya

Отличная работа

Заказ №: 9367123. Магазин рекомендую, ароматы оригинальные. Доставка тоже на высоте, в Воронеж за два дня. Курьер позвонил заранее, привез в оговоренный срок. Рекомендую.

Добрый день!
Благодарим Вас за доверие к нашему магазину. Будем ждать вас снова!

09.01.2020 Еделькина Наталья

Восторг

Хороший интернет - магазин парфюмерии, доступные цены, дешевле чем в сетевых магазинах, действуют скидки. Много винтажной и снятой с производства парфюмерии, это огромный плюс! Еще можно купить отливанты парфюма, от 3 мл. А так же пробники. Быстрая доставка и оперативная обратная связь, что по телефону, что в социальных сетях. Спасибо большое магазину!

09.01.2020 Цагана

Мне все очень понравилось!

Мой номер заказа 9127473. Заказываю уже не в первый раз и знакомым всем советую.Цены на порядок ниже чем в наших сетевых магазинах)

09.01.2020 Горелова

Отзыв о магазине

Хотела бы поблагодарить интернет магазин духи.рф! Получила свой очередной заказ 9360988. Всё супер, мой любимый парфюм Кензо интенс, которого уже нигде не найти, наконец то у меня))). Отливанты - всё замечательно, дошло прекрасно. Плюс - подарок- туалетная вода Брокард - подарила младшей дочери - она обожает сладенькие цитрусы- довольна))). Спасибо всему коллективу магазина за оперативность - несмотря на предновогоднюю суету- успели к новому году!. Вы - лучшие 👍👍👍

09.01.2020 valera-rk3

Хороший магазин

Рекомендую данный интернет магазин! Большой выбор парфюмерии, наличие редких экземпляров, удобные форматы парфюма, выгодные цены с использованием бонусов. Заказываю не в первый раз, все приходит тщательно упаковано. Благодаря данному магазину знакомлюсь даже с теми брендами, которые даже не представлены в моем городе.Заказ №: 9363112

09.01.2020 Natka3001

Жалоб. НЕТ

Интернет Магазин Духи.РФ зарекомендовал себя только с положительной стороны, неоднократно я делала заказы, последний заказ под номером 9245052, всё приходит надёжно упаковано, в кратчайшие сроки заказ собирается на складе, операторы всегда вежливо разговаривают по телефону (что не мало важно). Только положительные эмоции от этого магазина!

09.01.2020 Ольга Слонова

Отличный интернет магазин!!!

Заказываю здесь не первый раз,сначала заказала отливант,чтобы убедиться в качестве парфюма.Убедившись в его качестве и оригинальности,заказала такой же парфюм 100 мл.Заказ 9240557 получила в указанный на сайте срок.Качество товара отличное,надежно упакован.Буду здесь заказывать и в дальнейшем,советую всем!

10.01.2020 Марианна 22

Отзыв!!!отличный магазин

Отличный интернет магазин !
Качество на высоте ,доставляется все всегда в срок
Очень выгодные Акции и преложения
Не первый год делаю там заказы и буду делать !
Мой заказ 9120144

10.01.2020 tatista

Отзыв

Сделала первый заказ №9126193 ,все пришло в лучшем виде,я очень довольна,аромат ELIZABETH TAYLOR'S PASSION очень понравился,одновременно и нежный и звонкий,по моему мнению подойдет молодой женщине 35-45 лет,слышу в нем гвоздику,она придает аромату яркость,шипровость, аромат и уютный,женственный, спасибо магазину!

10.01.2020 Eduard67

Отличный интернет-магазин!

Неоднократно я делаю заказы на этом сайте и всем его рекомендую! Так как здесь очень выгодные цены и отличные привилегии. Начисляют достаточно много баллов за покупки, которыми можно сделать хорошую скидку на следующий заказ. Очень быстро и оперативно работает служба доставки. Причём могут сделать бесплатной доставку и начислить за это бонусы, как это было с моим заказом №: 9241490 ! Качество товара отличное, всё всегда надежно упаковано. Буду здесь заказывать и в дальнейшем, советую всем!

10.01.2020 Дмитрий

Просроченная продукция, невозможно определить подлинность!

Всем привет!
Первый мой заказ в этом интернет магазине. В целом не плохой интернет магазин, быстрая отправка заказа и доставка, вежливые сотрудники. НО сомнения есть на счёт подделки, т. к. стойкость у ароматов минимальная, до Этого покупались эти же ароматы в другой сети и стойкость была на высшем уровне, кроме того одна парфюмерия не пробивается по БАТЧ коду, а вторая просрочена на 65 месяцев. Спросил в их вконтакте, говорят что это нормально, возможно что производитель не вносил в базу БАТЧ коды(доказательств нет). К слову, до этого вся парфюмерия пробивались по БАТЧ коду и можно было проверить кто изготовитель и дату изготовления, а которые пришли с этого магазина не пробиваются. При этом запахи не плохие, похожи на оригинал, упаковка и в целом флаконы как у оригинала, но стойкость минимальная. Возможно и производитель стал очень экономить, поэтому качество продукции так упало. Не соответствие товара.
Номер заказа: 9360639

Параметры заказа:
[PARAMS]

Добрый день! По вашему заказу была открыта рекламация. Надеемся, Вы остались довольны разговором с нашим менеджером.

10.01.2020 Анирамдор

Мне нравится

Не знаю кому как, может не повезло, но мне второй раз приходит оригинал и я довольна. Номер заказа 9249208. Заказ пришёл быстро. Качество парфюма радует. Заказывала тестер и он ни чем не отличается по запаху и стойкости от моих оригинальных таких же духов, которые закончились. Да он был без крышки, но на это допустимо у тестеров. Соотношение цены и качества меня лично порадовало.

11.01.2020 Artem737

Что заказал, то и привезли Заказ №: 9365431

Заказывал аромат Сержио Лютен "Датур нуар" в подарок. Заказ №: 9365431
Перезвонил менеджер, оформили доставку на следующий день. Курьер приехал раньше назначенного времени, но для меня это даже лучше было ! Аромат был в оригинальной упаковке, в слюде без дефектов. Аромат парфюма полностью соответствует оригиналу.
В целом всем доволен и сервисом и ценой. Лютена дешевле чем на этом сайте ни где нету.

11.01.2020 Alexander B

Скорее отзыв-пожелание

Заказ 9368291. Ну, меня все устроило с ценами, упаковкой товаров, коммуникаций с колл-центром и тп. Ну, и выбор на сайте очень даже неплохой. Я с удовольствием буду покупать разные отливантики - обожаю попробовать чё-нить новенькое и не покупать целую бутылку. Пахнет все достойно - на паль не похоже.
Но у меня есть одно очень большое ПОЖЕЛАНИЕ : сделайте сэмпл-бокс от Карины Цакоевой на определенную тему. Ваши конкуренты уже делают такие боксы. А мнению Карины я доверяю, и она всегда приятно удивляют своими обзорами.

11.01.2020 sabrewulf

Отличный магазин

В первый раз заказал себе туалетную воду с сайта духи.рф. Номер моего заказа №: 9231572. В начале были сомнения по поводу сроков доставки и качества товара. Но, все-таки заказ был сделан мной и уже через 12 дней товар с Москвы пришел во Владивосток транспортной компанией СДЭК. В магазинах города такая туалетная вода (ENCRE NOIRE SPORT) стоила в пределах 4 000 рублей. А на сайте она стоила всего 2 800 рублей. Я заказал себе без картонной упаковки одеколон (ТЕСТЕР) и для меня он встал в 2 300 рублей, то есть разница в 1 700 рублей! Единственное, что доставка оказалось платной в районе 300 рублей. Бесплатная доставка начинается у них при сумме заказа от 3 500 р. Но даже с учетом стоимости доставки - это просто гигантская разница в цене. Так что все следующие покупки будут только через этот сайт. Зашел в магазин в своем городе выбрал понравившейся запах и потом заказываешь его через духи.рф. Профит. Единственное, не могу пробить свой БАТЧ-код. А так же, мне казалось, что аромат должен быть более стойкий. Буду еще раз заказывать, такой же аромат который у меня уже есть, купленный в другом магазине, что бы сравнить подлинность.

Добрый день!
Благодарим Вас за доверие к нашему магазину. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Не вся парфюмерия подлежит проверке батч кода.

11.01.2020 Panfilov

Всё отлично

Заказываю духи в данном магазине в третий или четвёртый раз. Всегда ао время, всегда качественно, никаких вопросов. Сначала сомневался в качестве продукции, но потом на практике убедился в подлинности товара. Рекомендую всем. Кто также сомневается - не переживайте, заказывайте. 9366426.

11.01.2020 Le ksana

Благодарность

Хочу поблагодарить прекрасный интернет- магазин Духи Рф. Мой заказ 9241173, как и все другие мои заказы, был доставлен быстро, парфюм надежно упакован. Очень большой выбор отливантов и тестеров. Удобный сайт. Никаких нареканий и претензий пока у меня нет. Всем советую этот магазин)

11.01.2020 anitka1986

Заказывала через сайт духи.рф женскую парфюмерную воду Paco Rabanne Olympea (заказ № 9247309) через свой аккаунт, но не для себя, а в подарок свекрови в другой город. Я осталась довольна работой менеджеров данного сайта: заказ дошел до Новосибирской области довольно быстро, что очень неожиданно. Также, оплату я смогла провести сама через банковскую карточку, что также для меня было приемлемо, ведь получатель оплачивать подарок не должен был). Вывод: приятно работать, буду заказывать еще.
P.S. Моя свекровь очень рада такому подарку!

Духи.рф - Благодарность [Неподтверждённая]

Ответ от Интернет-магазин Духи.РФ Представитель компании 20.02.2021

Жалоба неподтверждённая Администратор 23.03.2021

Комментарии