Дельта Банк - Начесление платежа на закрытый кредит

В 2008 г взял кредит в суме 3000 тыс грн. В 2009 году жена пошла сделала последний платеж после чего сказали что кредит закрыт. После этого прошло около недели мне пришла смс что у меня задолженость в сумме 29 КОПЕЕК. Я пошол в банк разобраться, мне сказали что нужно написать заявление о закрытии кредита, что я и зделал.Так мы с банком попрощались.В декабре 2010 года мне приходит смс что я должен 45грн, я не придал этому значение.В январе2011года(два месяцаназад).Я пошол в банк разбираться, начали что-то искать, подымать архивы, (это дело заняло около двух часов посмотреть договора), после чего мне сказали что никакого договора о закрытии кредита нет, только закрыта страховка.После этого я пошол к главному менеджеру этого банка, она мне сказала что-бы янаписал заявление о расмотрении этого дела, что я и зделал. 31 03 2011года тоэсть сегодня мне звонит служба по збору долгов и требуют что-бы я заплатил УЖЕ 390 грн.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ.