Потребительские Жалобы и Отзывы Текели, Талды-Курганская обл., Казахстан

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Очень плохое обслуживание. Скорость медленная без предупреждения меняют тарифный план, подключают различные услуги. Уже несколько раз обращалась с просьбой пересмотреть, но всё безрезультатно. Не хочется отключать городской телефон, но видно придётся. У досбола качество интернета лучше и они не творят беспредел.

Телеком

29.09.2016 Olga Prudnikova
Услуги связи

Не возможно дозвонится для получения информации. В личный кабинет войти не могу не со старым паролем ни с новым. В телекоме все операторы заняты не хотят отвечать. А сумма оплаты растёт и причина не известна. Однажды мне добавили услугу бесплатные звонки по казахстану без моего согласия. Не смотря на то, что не однократно предлагали мне подключить, а я отказывалась. Так как я не звоню меж город по казахстану. Потом написала заявление об отключении. В итоге отключили. Но перерасчёт не сделали. Наверное телекому не нужны клиенты.