Потребительские Жалобы и Отзывы Minsk, %stateName, Беларусь

Отсутствие личного уведомления об изменениях в оплате,и низкое качество интернета

Отсутствие личного уведомления об изменениях в оплате,и низкое качество интернета В рамках договора об использовании домашнего интернета, были предоставлены спецусловия на оплату второго телефонного номера. Когда произошло увеличение оплаты ,личного уведомления я не получал, в личном кабинете раздела "сообщения" нет, я не должен искать информацию, информация должна находить меня. Кроме того, очень снизилась скорость мобильного интернета на основном номере, через FI-WI проблем пока нет, но вне дома скорость очень низкая. В целом ,уровень сервиса видимо снижается .Качество...

Не стабильное соединение в центре Минска

Не стабильное соединение в центре Минска Интернет то пропадает, то появляется медленный в самом центре Минска, ул Ленина, 30. Уровень сигнала прыгает вне зависимости от моих перемещений. Продолжается это все 4 дня, которые здесь нахожусь. На улице и в здании картина та же. Мой тарифный план Комфорт 4.