CENTRO - Хамское отношение
31.07.2013 г. Я посещала Ваш магазин "Centro" по адресу ул. Дзержинского 165"Б" ТЦ "Москва" в г. Таганрог.
Находясь в магазине, я выбрала одну пару обуви и отложила ее на кассу, чтобы дальше выбирать другой товар.
Я передала на кассу вторую коробку обуви к моей отложенной, с желанием выбрать третью пару обуви
направились выбирать дальше. Я выбрала третью пару обуви и через 15 минут подошла на кассу, но на кассе не
обнаружила свои отложенные две упаковки... Все это время на кассе находилась администратор магазина Елена.
Я поинтересовалась у нее где мои две коробки с обувью? Девушка Елена, как потом выяснилось по фамилии
Романова, прямым текстом заявила мне в грубой форме: "Я не обязана охранять твои коробки! Смотите ка вы
на нее пришла купить три пары обуви за 799 руб. и еще чем то не довольна". Потребовав у нее жалобную книгу,
последовали оскорбление и отказ с применением нецензурной брани. В этом магазине нарушили все мои права,
как потребителя и человека. Столкнувшись с таким ужасом впервые в жизни, я намерена идти дальше и так
просто эту ситуацию не оставлю. Таких, как продавца Елену можно представить в подъезде, которая будет сидеть
щелкая семечки и держа бутылку пива в руках... Как она вообще прошла Ваше собеседование! Вы же
всероссийская сеть, как Вы можете допускать такой беспредел в Ваших магазинах, где в открытую могут хамить
и оскарблять покупателей? У меня было такое ощущение, что на меня сорвалась злая разъяренная собака. Как
так возможно, работая с таким дизайнером и модельером как Наталья Водянова, Вы так халатно относитесь в
выбору персонала? Убедительно прошу принять дисциплинарные меры к старшему продавцу данного магазина,
чтобы не пострадали другие покупатели. В данный магазин я и мои знакомые уже явно не пойдем.