CENTRO - Директриса centro в меге (екатеринбург) нахамила

Покупала туфли в Centro в Меге, надев их на работе, поняла, что они мне немного малы. Принесла на возврат. Менять не захотели из-за стершейся надписи Centro. Конечно, известно, что обувь в этих магазинах некачественная, потому и дешевая, но такое я видела в первый раз, чтобы через час носки туфель фирменная надпись стиралась и оставляла черные пятна на пятке и колготках... Я написала претензию, вместе с туфлями ее забрали и сказали, что позвонят в течение 7 дней. Прошло более 2 недель, я приехала сама в Мегу и спросила, почему мне не позвонили. Директорша пихнула мне коробку с туфлями обратно, на мои возражения начала меня грубо перебивать и повышать голос, как базарная тетка на рынке! Затем она начала нагло врать, что звонила несколько раз (а не дозвониться мне невозможно - телефон у меня всегда доступен). Я общалась спокойно, фиг с ними с 399 рублями (и туфли могу отдать подруге), но такое отношение к покупателям меня просто взбесило!!! Кто вообще додумался такую хамку поставить на эту должность???