CENTRO - Если вы не хотите попасть в подобную неприятную ситуацию, не заходите даже на порог этого магазина
11 октября купила ботильоны в недавно открывшемся магазине Centro (сеть Центробувь) гипермаркет Мега Дыбенко (Санкт-Петербург). На коробке гарантия 30 дней. Не отходив и половины срока, у меня раскололась платформа на обоих сапогах. Я поехала в магазин, где мне сказали, что по выходным они возвратами не занимаются и нужно приезжать в будний день. Я взяла на работе выходной и поехала ним снова, где два молодых человека бомжацкого вида (видимо, менеджеры), заявили мне, указав на маленькую табличку около кассы, что 30 дней - это гарантия производителя (думаю, некой фирмы из далекого Китая), а гарантия потребителя 14 дней и, что по любому я не укладываюсь в сроки. А вообще, если бы у меня разошелся шовчик, то да - это товар на возврат, а в хлам расколовшая платформа - это не их вина, что я так хожу и вообще не нужно было покупать обувь на такой платформе. На что я сказала, что зачем же вы такой товар продаете, на что я получила просто "гениальный ответ", если хотите качество, то покупайте обувь в более дорогих магазинах и, что 1700 - это не такие большие деньги (учитывая кризис, можно подумать от хорошей жизни люди в их магазин заходят). А если я хочу идти на принцип, то я должна сама сделать экспертизу за свои деньги и, если окажется, что это брак обуви, то мне вернут деньги и за обувь и за экпертизу.