Такси 31 - 31 - 31 - Полчаса ожидания впустую, а диспетчер даже не извинилась за накладку

В Сыктывкаре, конечно, множество служб такси, но это ведь не означает, что к клиентам нужно относиться пренебрежительно.
6 ноября обратилась в такси 31-31-31, обещали, что машина подъедет по адресу Морозова, 165 через 8 минут. Потом звонок - машина подъехала, выходите. Машины у подъезда я не обнаружила, перезвонила - попросили еще подождать. Жду 20 минут, снова перезваниваю, на что мне отвечают, что таксист по ошибке забрал других клиентов. В итоге полчаса ожидания впустую, а диспетчер даже не извинилась за накладку. После такого отношения, этот номер из адресной книги телефона пришлось удалить!