Сайт Жалобы

Плохая работа модераторов [Неподтверждённая]

Плохая работа модераторов Я частное лицо, оставила свое обьявление, заплатила 105 грн. через 20 минут, оно стало не активным, прешло в статус безнеса. Беспредел. Платформа ОЛХ себя изживает, с таким отвратным отношением. Бабло украли, обьявление висит не активным Телефона горячей линии или связи с менеджерами нет, в принципе. На каком основании, почему такиой беспредел происходит? Свалка полная

Тарифы взлетят в два раза

Тарифы взлетят в два раза Разместила сайт на данной площадке на привлекательных условиях, не зная. Что меня ждет впереди. Обходительные менеджеры, максимум внимания, разумные цены за годовое размещение и ни одного сигнала или предупреждения, что это только для новичков заманчивое предложение, а дальше начнется нереальный рост цен не по дням а по часам! Тарифы взлетят в два раза, через год еще в два раза! Главное "посадить на крючок", а дальше сплошное вымогательство, ладно если бы за продвижение, оптимизацию и...

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий [Неподтверждённая]

Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий Новый дизайн сайта, мрачный и отталкивающий, графика заставок похожа на картинки 3-х - летнего ребенка, например, поломанный скворечник на велосипеде! Хочется спросить, какие препараты принимает дизайнер? Если у дизайнера образование и фантазия? Сайт нужен людям, но пожалейте наши глаза. Зачем надо именно 350 символов для подачи комментария? А почему не 2000?) ) )

OLX

22.05.2020 Олег fabik
За что мы платим когда подаём объявления? [Неподтверждённая]

За что мы платим когда подаём объявления? 3 дня пытаюсь восстановить свой профиль! После обновления сайта OLX мой профиль почему-то заблокировали? Нажимаю забыли пароль, код проверки не приходит ни на емайл, ни на номер телефона, пишу в поддержку ни какой реакции, если бы на ebay так относились? Что за сервис? Поддержка никакая! Почему со мной должны связаться представители сайта в течении 24х часов в будние дни и 48ми часов в выходные или празднечные? Почему не в течении 10-240 минут? За что мы им платим когда подаём объявления?

OLX

22.05.2020 Таїса
Хочу вернуть деньги на свой банковский счет.

Хочу вернуть деньги на свой банковский счет. Услугами olx пользуюсь достаточно редко (в роли покупателя) , сайтом всегда была довольна, но на днях перевела деньги на счет olx, с целью рассчитаться за товар (есть специальное поле ваш счет olx и пополнить счет, а также вкладки с пояснением "здесь вы можете пополнить счёт olx, а также найти историю платежей") , но оказалось что этими средствами пользуются продавцы для подключения дополнительных услуг olx. А рассчитаться за покупку этими средствами нельзя! Писала в службу поддержки, по поводу...

Беру

22.05.2020 Mrch
Не доставили заказ, сорвали планы, не хотят возвращать деньги

Не доставили заказ, сорвали планы, не хотят возвращать деньги Не доставили заказ, тем самым сорвали планы и отменили заказ с условием, якобы я отказался от заказа. По этой причине деньги будут возвращены не известно когда, а сам заказ не отменяют. Был сделан заказ 19492538 с обязательной предоплатой по карте(специально поставили ограничение на моем аккаунте). В заказе были товары для запланированной экспедиции. Днем я получаю SMS, что заказ будет доставлен сегодня. Тщетно пытаюсь дозвониться в службу поддержки Беру - 1.5 часа, в чате ответили через 2...

Не возвращает деньги за доставку! [Неподтверждённая]

Не возвращает деньги за доставку! Почти два месяца назад попался на мошенничество. Парень кинул ссылку на олх доставку, но переделанную под себя. Деньги ушли ему, и я позвонил в тех. Поддержку. Там мне сказали что нужно делать, я все выполнил. Я дал им его контакты, фамилию, фото о переводе средств, вообщем все, что я знал про него. Пошел в полицию, написал заявление на него, все росписал. На следующий день мне сказали, что дело рассматривается, и так уже почти два месяца! А сумма то не маленькая, семь тысяч... Надеюсь на вашу помощь.

Avito

22.05.2020 Михаил
Заблокировали профиль

Заблокировали профиль У меня заблокировали профиль и предложили пользоваться профилем супруги! Это как понимать? ! Один профиль на семью? ! Полный идиотизм! Профилю почти 10 лет, одни положительные отзывы. Делаю вывод, что авито, сайт для мошенников, собственно они и сами к этой категории и относятся!

OLX

21.05.2020 Seller
Гвоздецкая Инна Сергеевна

Гвоздецкая Инна Сергеевна Гвоздецкая Инна Сергеевна. Делает заказы и не забирает с почты, сорее всего там больной человек, не отвечающий за свои действия. Или скучно на карантине. На звонки отвечает, в итоге посылка пролежала на почте 10 дней и вернулась назад отправителю, цена удовольствия 100 гривен. Не отправляйте наложкой ничего этому человеку - не заберет, будет вешать лапшу на уши, только время потеряете и деньги.

OLX

21.05.2020 BelenchukAndrey
Ошибочно закинул деньги на олх хочу вернуть [Неподтверждённая]

Ошибочно закинул деньги на олх хочу вернуть Долго я могу ещё писать вам о деньгах? Я закинул на олх деньги чтоб оплатить покупку, верните мне, пожалуйста, их на карточку обратно. Я долго с вами работаю, проблем не было, а как появылась, то вы не можете мне помочь. Помогите вернуть деньги. Я всегда работал с вами, помогите мне!

Мошенничество

Мошенничество У продавца Botticelli была заказана Бумага самоклеящаяся матовая неделенная. В объявлениии прямо было указано что бумага неделенная. В личной переписке я поинтересовался у продавца в наличии ли бумага? Продавец подтвердила наличие и попросила сразу оплатить деньги на номер телефона привязанный к банковской карте, таким образом покупка была оформлена через личную переписку, а не через сайт. По факту была получена бумага разделенная на три части. После того, как я написал об этом продавцу...

OLX

17.05.2020 Крохмаль
Невозможно пользоваться сайтом с новым дизайном [Неподтверждённая]

Невозможно пользоваться сайтом с новым дизайном Кто делал дизайн?! Невозможно пользоваться сайтом! Не читабельный шрифт, все сливается, блоки не выделяются никак, словно лист бумаги с набором текста. Был нормальный дзайн, хорошо выделялись кнопки, сейчас все монотонное, в 2 цветах, уже сколько времени прошло, не могу привыкнуть. А самое паскудное, что по функционалу то ничего не поменялось, как был ужасный сайт так т остался, без отзывов и рейтинга продавцов и покупателей, только теперь еще и с вырвиглаз дизайном, просто провал товарищи.

Александра. Кроссовки не обменяли. [Неподтверждённая]

Александра. Кроссовки не обменяли. Заказала кроссовки, прислали на размер больше, наверно им было лучше знать какой мне надо. Сообщила о своем намерении обмена или возврата товара, так как была ошибка или халатность продавца. В течении дня мне так и не сообщили обменяют на нужный размер или вернут деньги. Я так поняла, теперь это моя проблема, хотя показался вначале серьёзный продавец, в рекламе указывали, что более 1000 довольный клиентов, 4 года на торговых площадках, большой ассортимент кроссовок

Avito

14.05.2020 Kirilljan9
Заблокировали аккаунты мой и жены

Заблокировали аккаунты мой и жены Было с супругой два аккаунта, [email protected] и [email protected] , аккаунты старые , более 10 лет мы ими пользовались, у нас было на двоих размещено порядка пятидесяти - шестидесяти платных объявлений , занимались мебелью . В один прекрасный момент, авито решило что семейный бизнес- это махинация, склеили наши аккаунты, причём заблокировали оба. После писем и звонков разблокировались с мкой формулировкой « в порядке исключения» хотя так и не смогли объяснить что мы...

Саженцы клубники у продавца Дарьи

Саженцы клубники у продавца Дарьи Заказал саженцы клубники у продавца Дарьи, город Амур-Нижнегородский Днепропетровской области. На телефон ответил мужчина, сказал, что жена сейчас занята. Ни наложки, ни олх-доставки нет. Скинул счет на оплату карточка 5168742233096001 на имя Евменова Дмитрия Владимировича  с совсем другого телефона 0980481905. Деньги перечислил, саженцы выслали через два дня. Декларацию скинули ещё с одного телефона 0663919445. Вместо саженцев прислали огрызки - половина без корней, половина без листьев...

OLX

13.05.2020 _VVayfarer_
Мошенник Влад на сайте [Неподтверждённая]

Мошенник Влад на сайте На сайте OLX у человека по имени Влад, его телефон 380637135640 , я хотел купить тестер ТЛ-4М. Написал ему сообщение. Он мне перезвонил, сказал что товар рабочий и просил полную предоплату за товар, олх-доставки в объявлении не было. Я перевел ему деньги на карточку. После этого мои звонки сбрасывает, на сообщения не отвечает. Теперь он продает уже телефон "Xiaomi redmi 6 pro 4/64 Срочно " на ОЛХ и тоже просит полную предоплату. Я написал жалобу в ОЛХ, пока ответа нет. Будьте осторожны!

Заблокировали мой профиль, а профиль мошенников оставили

Заблокировали мой профиль, а профиль мошенников оставили Сегодня заблокировали мой единственный аккаунт с большим количеством положительных отзывов. Я написала в поддержку, пришел ответ что мои фото выставлены в другом аккаунте и шлют какой-то левый мне совершенно незнакомый адрес почты, типа мой второй профиль. Видимо мои фото были украдены мошенниками. А авито не хочет разбираться. Ссылаются на какие-то свои левые проверки. Грош цена таким проверкам. Я потратила сегодня весь день, пытаясь доказать что это не мой второй профиль. Они ничего слышать не хотят или умышленно блокируют хорошие аккаунты и помогают мошенникам. Авито за одно с мошенниками!

OLX

10.05.2020 kirtiturzo
Накрутка просмотров платной рекламы [Неподтверждённая]

Накрутка просмотров платной рекламы Покупка рекламы на сайте теперь полностью бесполезная трата денег. Просмотры сильно упали и показали сумашедшую накрутку просмотров телефона, которых показывает больше чем просмотров обявления. После карантина и введения нового дизайна просмотры резко обвалились. Много кто сидит без денег. А кто хочет что то купить на ОЛХ - ему очень неудобно им пользоватся из-за бестолкового готического дизайна. Ко всему они даже дизайн не смогли сами сделать - на базе старого Сландо внедрили дизайн...

OLX

08.05.2020 Д З
Новый дизайн

Новый дизайн Есть брендменеджеры, которые думают, что если они изменят упаковку востребованного товара, то его станут покупать еще лучше. Это мнение в корне не верно. И вот, нравившийся бренд уже неузнаваем на полках и требует от покупателя запоминания нового внешнего вида, привыкания.. Короче - нервотрепка. Видимо в маркетинг оlx пробрались диверсанты.

Создание проблем абонентам

Создание проблем абонентам Впечатление такое, что Ростелеком набрал в службу безопасности узбеков и те изощряются как бы затруднить вход в личный кабинет абонентам! Устанавливают кучу барьеров: пароли сбиваются, приходится вводить их косорукие буквы! Впечатление, что проблемы для абонентов создают сознательно! В любой личный кабинет банка можно войти без проблем, ну а Ростелеком — это Швейцарский Банк! Если в него войти, то можно кучу денег снять? В Облачные хранилища для физических лиц можно войти с меньшими проблемами...