Сайт Жалобы

Общее количество объявлений не соответствует реальности

Общее количество объявлений не соответствует реальности Хотел купить одну вещь, воспользовался поиском по городу, в итоге автомат выдал, что найдено 264 объявления, просмотрев все убедился, что "оригинальных" среди этих объявлений только 83, а остальные olx просто вторит-троит... Зачем это делать? Значит общая сумма объявлений (в 12 800 000+) , которыми так горд olx - всего лишь фикция!

OLX

22.06.2020 Ирина 2002
Шахрай в ОЛХ Сергій +38066214993 [Неподтверждённая]

Шахрай в ОЛХ Сергій +38066214993 Я подала оголошення про продаж стайлера на ОLX. Вчора зі мною сконтактував «покупець» Сергій +380668214993, написав, що хоче купити стайлер, але переписка в ОLX йому не зручна, треа зв’язатися через вайбер. У вайбері написав, що хоче придбати стайлер тільки через ОLX доставку. Я знайшла про нього інформацію, що він ШАХРАЙ. Сама вчора ледь не стала жертвою цього АФЕРИСТА. На неправдивому сайті робить скрін, що він здійснив оплату за товар і просить вислати товар на його дружину Чеботарьову...

OLX

19.06.2020 атвкр
Мошенник [Неподтверждённая]

Мошенник Данные мошенника: www.olx.ua/list/user/6OPeo/ Номер моб: +38044706174 Человек впаривает через ОЛХ новой почтой товар с дефектами которые не проявляются сразу при проверке, когда покупатель начинает понимать что ему впарили товар с дефектом то этот мошенник без проблем поднимает трубку и клянется что «У меня все работало, у Вас было время на проверку и деньги я возвращать не буду», после чего падает на мороз. Так что друзья….если что-то хотите купить у такого обманщика то на свой страх и риск

OLX

19.06.2020 Таїса
Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Пишу уже не первый раз по поводу возврата денег олх доставка менеджер отписал и уточнил номер заказа, переписку с продавцом, фото переписки, фото чека отправки денег итд. Пришло письмо 12 дней назад при лали письмо что обращение выполнено, деньги на карту не вернулии.

OLX

18.06.2020 ElenaDy
Выкачка денег, необъективная модерация объявлений

Выкачка денег, необъективная модерация объявлений После приобретения пакета платных услуг, заблокировали возможность размещения бесплатных объявлений. Раньше этот вопрос решался менеджерами, если в целом страница не бизнес, можно было купить платное размещение но также оставались и бесплатные. На данный момент предлагают - «удалите оплаченное объявление или платите за все последующие» Менеджеры дерзкие, непрофессиональные, общаются фамильярно. Сервис совершенно не клиентоориентированный стал. Ужасная площадка. Пример непрофессионального ответа мереджера см. фото

Хамское отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Хамское отношение к клиентам В ответ на объективную критику оператор олх просто перешел на поросячий визг. Со мной никогда еще так не разговаривали. Зачем повышать голос и орать на клиента? Разговор 16.06.2020. Вы же записываете разговоры? Ну так послушайте ваших операторов!

Удаляют телефоны продавцов после модерации объявления!

Удаляют телефоны продавцов после модерации объявления! 1) олх постоянно удаляет телефоны продавцов в объявлениях после повторной модерации! На 8марта и новый год у меня было проплаченых объявлнний на сумму более 5000грн. Пр праздникам у нас обычно были продажи которые окупали эти затрпты на рекламу. Но на этот раз олх поудалял в объявлениях номера телефонов. При этом став блокирывать объявления в которых номер тел. Был указан в тексте объявления! Ужас! Какое скотское отношошение к людям, которые платят им за рекламу! И что вы думаете, на заданый...

Необоснованный отказ в бесплатном размещении. [Неподтверждённая]

Необоснованный отказ в бесплатном размещении. Почему блокируют мои размещаемые объявления в бесплатных рубриках? Отказ в бесплатных размещениях в рубриках игрушки, мода разное и т. Д. Почему на олх вымогают оплачивать бесплатные рубрики? ! Жалоба! Намерена подавать жалобу в суд!

OLX

15.06.2020 vojevoda
Крышевание мошенников [Неподтверждённая]

Крышевание мошенников Почему не сделать ВИДИМОЙ ДЛЯ ВСЕХ оценку продавца от покупателей. Так хоть как-то можно определять нечестных продавцов. Хотел купить ноутбук. Договорился с продавцом о цене, перечислил предоплату в сумме отправки сюда/назад. Переписка велась на сайте olx. В рез-те ни отправки товара, ни ответов на телефонные звонки, ни ... Уже несколько жалоб в support ничего не дает. Объявление висит до сих пор. Администрация "тупо ничего не видит", а от мошенника наверняка страдают люди еще.

Avito

14.06.2020 Ирина55
Блокировка и удаление профиля с рейтингом, отзывами и объявлениями, без указания причин

Блокировка и удаление профиля с рейтингом, отзывами и объявлениями, без указания причин Предстоит сделка, ожидаешь отзыв... А тут письмо: "Вы использовали несколько аккаунтов для размещения в одной категории. Ваш профиль и объявления больше никому не видны — восстановить доступ к ним не получится." Как всегда аккаунт один, объявления размещаю только с него. То есть кто угодно может взять фото и текст из моего объявления, а меня просто сотрут... Прекрасная клиентоориентированность, Авито, браво... А как же учет рейтинга, историй сделок, времени размещения злосчастных...

OLX

08.06.2020 Светлана
Выкачка денег [Неподтверждённая]

Выкачка денег Ужасный сайт, ориентирован только на то, чтобы платили за размещение объявлений, рекламу и пр. Согласна платить, когда это приносит результат , а с такими продажами и сервисом , как сейчас на Олх, не то что платить, заходить не хочется. Раньше была необходимость купить пакет в определенной рубрике, теперь этой необходимости нет, но и публиковать, даже доступное количество объявлений для обычного аккаунта возможность нет, говорят плати, раз купил пакет и все... Раньше была хорошая площадка, а сейчас г... Обновления они делают, толку от них...

Модераторы постоянно удаляют фото [Неподтверждённая]

Модераторы постоянно удаляют фото Работа модераторов просто отвратительная. Стоит поменять слово в объявлении оно уже на повторной Модерации. Постоянно придираются и удаляют фото красивые, на которых моя дочь и ее подруги! Потом все время присваивают бизнес страничку хотя я имею право по правилам продавать несколько вещей новых и даже разных размеров бесплатно в том числе. Постоянно приходиться тратить кучу времени чтоб мне вернули статус частная страничка. Хотя по моим объявлениям видно, что я продаю свои старые и немного...

OLX

05.06.2020 panas-yuk
Увольте модераторов [Неподтверждённая]

Увольте модераторов Уже целый день потратил на олх. Делаю выводы, что у них больные модераторы. Сервис стал отвратительный. Удалили мои объявления без указания причины. Уже нервный тик начался. Я просто хочу разместить свое объявление для продажи. И шо за новая х*йня с обязательной олх доставкой. Зачем она мне нужна?

OLX

05.06.2020 Alex
Модераторы зажрались [Неподтверждённая]

Модераторы зажрались Сегодня два объявления удалены модератором! Две пряжки для ремня! Причина - несоответсвует категории недвижимость п2. ! Коментарии излишни. Скрины писем прилагаю. Мало того со вчерашнего дня новая фишка - вымогательство со стороны платформы "бесплатных" объявлений! Стали приходить письма с текстом - вашему объявлению осталось жить два дня - и предлагают его "поднять". При попытке "поднять" мне сообщают - плати бабло! И куча схем выкинуть деньги в олх. Я могу понять ограничения для бесплатного...

OLX

05.06.2020 Татьяна
Билайт украинского производства [Неподтверждённая]

Билайт украинского производства Купила товар - а он 1000% подделка. Коробки на украинском языке. Блистеры вообще никакие. Не хотят делать возврат. Порошок внутри капсул белый. Производство украина камила - фарм. Жалобы в компанию ничего не дают. Не берите у них. Потом не вернёте денег. Их телефон 097-279-33-13

Не могу удалить свой аккаунт. [Неподтверждённая]

Не могу удалить свой аккаунт. С 2009 года являлся пользователем olx. После очередных нововведений ни хочу иметь с olx ни каких дел. Три дня назад удалил свои объявления, их было 97, и хочу удалить свой аккаунт. Четыре раза удалял, пишет - "что-то пошло не так, попробуйте позже". Как мне расстаться с этим сайтом? Всё хорошее осталось во времени slando. Olx - сегодня это: - Пустая трата времени. - Пустая трата нервов. - Никчёмность руководства olx. - Скудные знания модераторов сайта. - Общая некомпетентность сотрудников olx...

Новые пароли

Новые пароли Какое право, юридическое или моральное, olx имеет для просмотра моего пароля? Это получается, что olx регулярно пасся на моём личном аккаунте? Читал мою переписку с клиентами? И, скорее всего, корректировал количество приходящих мне сообщений? ! Как плохой почтальон, olx совал своё рыло в мою личную жизнь? ! Как вообще можно доверять этому сайту?

OLX

05.06.2020 mixa troy
Заблокировали мой аккаунт

Заблокировали мой аккаунт Добрый день! Буквально ,сразу после обновления приложения olx, заблокировали мой профиль, который был у меня с 2013 года(7 лет). Всегда честно продавал и покупал, часто пользовался olx доставкой. Причём, заблокировали без объяснения причин. Обращение в службу поддержки результата не даёт. Бот присылает стандартный ответ. Пожалуйста, верните мой аккаунт.

OLX

04.06.2020 serger
Мошенник Шаповалов Александр Владимирович [Неподтверждённая]

Мошенник Шаповалов Александр Владимирович Заказал у Шаповалова Александра Владимировича телефон LG, он мне его отправил без предоплаты. Сказал, что телефон в хорошем состоянии, ну я и поверил. Телефон пришел и я быстро осмотрел все самое важное. Как только включил – увидел белое пятно, но мне был срочно нужен телефон и я не обратил на это внимания (его видно только на белом фоне). Телефон забрал, но только вечером обнаружил, что не работает вход для наушников. Наушники плохо держатся и звука вообще нет. С этими притензиями обратился к...

Не пришло уведомление [Неподтверждённая]

Не пришло уведомление У меня скаченное приложение олх, пришло сообщение, но на телефон уведомление так и не пришло! Только после того, как зашла через комп, мне на телефон пришло уведомление о том сообщение с олх. Уважаемый, олх, сделайте так. Чтобы уведомления приходили! И это не в первый раз.