OLX - Гроші перерахувала, а товар не отримала [Неподтверждённая]
Я хотіла придбати дитячий педальний трактор. Знайшла оголошення, яке підходило мені по ціні, подзвонила, договорилася. Власник по голосу запевнив, що трактор у нормальному стані, хороший. Єдине, що хотів зразу всю суму. Я трохи спречалася, але слова Михайла ( власника) були..., Одним словом, я перерахувала всю суму. Через два дні смс з ттн таки не прийшло. Я зрозуміла, що щось не так. Стала надзвонювати, писати, але у відповідь тишина. На 3 день все ж таки підняв телефон і посміявся. Будь ласка, допоможіть повернути гроші - 800 грн.
Ответ от Служба підтримки OLX Представитель компании 11.06.2020
Доброго дня. Нам шкода, що ви зіткнулися з таким несумлінним продавцем. Щоб могли розібратися і заблокувати продавця, напишіть нам, будь ласка через форму зворотного зв'язку - http://bit.ly/2n6pAa4.Письмові звернення обробляються цілодобово і без вихідних, але нам знадобитися час для обробки запиту про шахрайство. Заздалегідь дякую за розуміння! З повагою, підтримка OLX.