Платежный сервис Жалобы

Не поступил платёж! Повторная жалоба!

Не поступил платёж! Повторная жалоба! Опять обман, так и не поступила обещанная вами оплата от 28 февраля, когда вы прекратите нас обманывать? Переведите мой платеж за октябрь 2017 года, код 2010416391, сумма 3094,44 , код платежа р0045901_515611 от 08.11.2017, надеюсь на вашу порядочность.

Платежи жкх [Решена]

Платежи жкх оплачивал коммунальные услуги в компании Мобил Элемент ,что по улице Кировоградская 15, платежи по двум счетам до сих пор не пришли. счет 2650173383 код платежа р0052502_275644 -за 01.2018г на сумму 4704.06р р0052501_357963-за 12.2017г на сумму 4704.06р счет 2650131511 код платежа р0052502_275643-за 01.2018г на сумму 1118.82р р0052501_357965-за 12.2017г на сумму 1107.40р р0052501_354145-за 11.2017г на сумму 1104.71р р0052501_348855-за 10.2017г на сумму 1105.93р На телефоны Мобил Элемент не...

Не прошли платежи за два месяца [Решена]

Не прошли платежи за два месяца Оплатили счёта за электроэнергию за ноябрь и декабрь 2017 года (1921 руб. 95 коп. и 4548 руб. 86 коп.) через ваш пункт оплаты (Краснобогатырская улица, д. 31, кор. 2). Платежи были произведены 27.12.2017 года и 15.01.2018 года. Деньги не прошли. На неоднократные обращения в пункт приёма платежей, на Краснобогатырской, ничего кроме обещаний сотрудники дать не смогли. В феврале 2018 года я оставил жалобу на вашем сайте. В конце февраля 2018 года от вас пришёл ответ, что деньги успешно переведены...

Не прошла оплата электроэнергии [Решена]

Не прошла оплата электроэнергии 8 ноября 2017 оплатила счет Мосэнергосбыта на сумму 3 766 руб 00 коп., с учетом комиссии - 3 811 РУБ. 19 коп. Код платежа р0031001-518816. Код плательщика 82408 142 27. Платежный пункт находился по адресу 3-я Владимирская, д.4. В настоящее время закрыт. По телефону контактного центра Мобил Элемент подтвердили, что деньги к ним поступили. А в Мосэнергосбыт - нет. Обращаю внимание сотрудников компании Мобил Элемента, что Ваш.ближайший офис находится в 40 минутах езды (трамвай, метро, пешком), а...

Не поступила оплата

Не поступила оплата Добрый день! Прошу помощи в разрешении ситуации с компанией мобил элемент. Не поступили денежные средства за следующие платежи: мосэнергосбыт платеж от 13.10.2017 сумма 1518.00 код платежа р00116901_822281 16.11.2017 сумма 1621.03 код платежа р0037404_9596 номер лицевого счёта 7193117706 за услуги жкх: 13.10.2017 сумма 3293.56 код платежа р0016901_822283 16.11.2017 сумма 3704.17 код платежа р0037404_9598 номер счёта 2635216488 13.10.2017 сумма 1727.71 код платежа р0016901_822282 16.11.2017...

Невыполнение обязательств по перечислению денег в ГБУ "Жилищник" Вешняки

Невыполнение обязательств по перечислению денег в ГБУ 'Жилищник' Вешняки Компания Мобил Элемент офис на улице Вешняковской дом 17а является жуликом и мошенником! Перечисленные мною платежи в октябре, ноябре и декабре 2017 года в адрес компани ГБУ Жилищник района Вешняки в общей сумме 10370 рублей до сих пор не поступили адресату. Денежные средства умышленно удерживаются используются в личных целях данной компании. Дозвониться в офис не представляется возможным. Заявка с обратной связью для клиентов на сайте оставлена . Номер заявки 5.49662 по платежу р...

Не поступление денег

Не поступление денег Зависли платежи с августа месяца, в итоге долг по жку г Москвы 65000руб. 18 февраля было написано заявление о том, чтобы деньги поступили на счёт жку г. Москвы. На данный момент деньги так и не поступили. Коды платежей : р0025601_439864, р0025603_221637, р0025602_126527, р0025603_221636, р0025602_121720, р0025602_121719, р0025602_117793, р0025602_117794, р0025602_117795. Если данные платежи не будут отправлены на счёт жку г Москвы, либо деньги не вернут до 18 марта 2018 г то будем подавать в суд.

Не поступили платежи за жкх и электроэнергию

Не поступили платежи за жкх и электроэнергию Оплачивали жкх и электроэнергию на Часовой, 16. До сих пор не поступили платежи июль-сентябрь 2017 за жкх (р0040001_198151,р0040001_198152, р0040001_199738) и за август-сентябрь 2017 за электроэнергию (р0040001_198155, р0040001_199739). Подавали устную и письменную претензию оператору, но вопрос остался не решен. Готовы подавать иск в суд или присоединиться к коллективному иску.

Почему терминал частенько не работает? [Неподтверждённая]

Почему терминал частенько не работает? Хороший терминал, я в нем заказы Эйвон часто оплачиваю. Но последний месяц часто не работает или не принимает оплату косметическим компаниям. На терминале приклеен сотовый номер техподдержки, но номер вечно недоступен. Приходится по 100 раз заходить и ловить, когда работает.

Не пришли деньги на Киви

Не пришли деньги на Киви Положила на Киви 1000 р. До сих пор не пришли деньги. С 08.03. 2018. Оператор сказал что перешлют крайним сроком сегодня 12.03.2018 и досих пор не пришли. Посмотрю что сегодня ответят. Не пришлют пойду в суд, даже из-за 1000 р. Деньги не резиновые. И ваши технические проблемы длятся слишком долго.

Нет платежей

Нет платежей Нет платежей ЖКХ за 4 месяца! Дозвонится до компании невозможно, в пункте оплаты ссылаются на тех сложности. Технические сложности длящиеся 4 месяца? Буду обращаться в суд! Переведите деньги! Код плательщика 1392104339 р0049101_403496 Октябрь 2017г р0049101_408341 Ноябрь 2017 р0049101_413304 Декабрь 2017 р0049101_416223 Январь 2018

Ограбили

Ограбили Компания мобил элемент ограбила нас нав 11111.02 руб! С августа месяца все наши платежи за коммунальные услуги поисваивает себе! Мы и не подрзревали, что у нас такой долг за жкх! Негодяи! Это вторая жалоба! Послеипервой мне позвонили и сказали, что в ближайшее время переведут все наши деньги на счет платильщика, но прошло три недели! А денег до сих пор нет! Потом под моим первым сообщением появился ответ мобил элемента, что с нами связались по теоефону и деньги отправлены 28.02.2018. Где...

Не поступили платежи

Не поступили платежи Требую срочно провести платежи, либо вернуть денежные средства, в связи с тем, что услуга так и не оказана. Оплачивала ЖКУ в сентябре, октябре, ноябре 2017 года. Деньги до сих пор не дошли. Обращалась 4 раза в офис, написала 08.02.2018 года 2-ю претензию на возврат денежных средств. До сих пор нет ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Я инвалид 3 группы, могу лишиться субсидии. Платежи: Код плательщика 2310183219 22.09.2017 г. код платежа р0066301_330276 19.10.2017 г. код...

По поводу кошелька

По поводу кошелька Вообще электронный кошелек хорошая тема. Сначала просто скидывала туда сдачу с платежей, а потом стала использовать полноценно. По работе нужно было переводить деньги фрилансерам, так с comepay это удобно делать с минимальной комиссией. Да и поддерживает все карты, даже неименные.

Платежи [Решена]

Платежи Платежи жку оплаченые в салоне мобил элемент на пр-те андропова: 06.12.2016; 04.10.2017; 11.10.2017;22.10.2017; 03.11.2017 на сумму24493-68, до сих пор не переведены при постоянных заверениях операторов контактного центра: - в течение 5 дней. До звонившись сегодня, оператор поведал: - платеж от 06.12.2016 зачислен 10.01.2017...? Каким образом его никто не видит в течение года? И ранее они его признавали! Все-таки обращения по всем надзорным органам неизбежно.

Больше года переводят деньги!!! [Решена]

Больше года переводят деньги!!! После неоднократных обращений в офис компании Мобил Элемент , около 7 раз подачи претензий по телефону так и остались невыполнены обязательства по переводу платежей, Мосэнергосбыт - платеж от 15 июня 2016 года! номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444 Прошу провести платеж от 15 июня 2016 года! Мосэнергосбыт номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444 , Мосэнергосбыт - платеж от 15 июня 2016 года! номер лицевого счета 2123415062 транзакция t0944_212444 , Мосэнергосбыт...

Всем кому не переводят деньги за ЖКХ [Решена]

Всем кому не переводят деньги за ЖКХ Мне не переводят деньги с сентября месяца, в общей сложности 25тыс. р, три раза звонил в контактный центр, каждый раз обещали и каждый раз, обманывали, сейчас дозвониться просто не возможно, форма обращения через сайт и на почту [email protected] не работают, из 10 писем ни на одно ответа нет, посещение офиса тоже ни к чему не приводит, все просто разводят руками. Не тратьте время, деньги вам просто так не переведут, пишете сразу в гос...

Возвраn денежных средств

Возвраn денежных средств 12 02 2018г были отправлены денежные средства в размере 4874.00руб на счет40817810000094822001 банка русский стандарт включая комисию 426.00руб средства не дошли просим вернуть на счет 40817810408310014074 Кирсановой Елене Юрьевны. В связи с этим был просрочен кредит, и начислены проценты.

Не прошел перевод денег за электроэнергию [Решена]

Не прошел перевод денег за электроэнергию Мобил Элемент не перевел платежи за электроэнергию в МОСЭНЕРГО. До этого нареканий не было. код платежа Р0052502 265708 от 26.10.2017 - 664 руб.24 коп. оператор Цепков Андрей Игоревич код платежа Р0052501 356061 от 24.11.2017 -495 руб.45 коп.оператор Климова Ольга Владимировна. Пришло долговое уведомление, начисляют пени. Оплачивали по адресу: Кировоградская ул., д.15, корп.А, пав.65. Сейчас салон по этому адресу закрыт. Перепровод осуществлен 22.02.18 Будем благодарны за перевод денег по назначению.

Отключение интернета из-за задержки платежа

Отключение интернета из-за задержки платежа Задержка платежа за интернет, уза отключения Транзакция, номер: t0554_297388/ Сталкиваюсь с этим не впервые - дозвониться практически невозможно, телефоны: - 8 (495) 646-78-03 - 8 (495) 419-07-09. С клиентами не считаютс, их интересы не учитываются ПОЛНОСТЬЮ. Если существуют (уверен - придуманные для маскировки «игры» с чужими деньгами) препятствия для денежных переводов, НЕОБХОДИМО на терминалах « мобил элемента» размещать печатную информацию, предупреждающую людей о ЗАДЕРЖКЕ перевода ИХ...