Мобил Элемент - Не прошел перевод денег за электроэнергию [Решена]

2

Мобил Элемент не перевел платежи за электроэнергию в МОСЭНЕРГО. До этого нареканий не было.
код платежа Р0052502 265708 от 26.10.2017 - 664 руб.24 коп. оператор Цепков Андрей Игоревич
код платежа Р0052501 356061 от 24.11.2017 -495 руб.45 коп.оператор Климова Ольга Владимировна.
Пришло долговое уведомление, начисляют пени. Оплачивали по адресу: Кировоградская ул., д.15, корп.А, пав.65. Сейчас салон по этому адресу закрыт.
Перепровод осуществлен 22.02.18
Будем благодарны за перевод денег по назначению.

Кировоградская ул., д.15, корп.А, пав.65.
www.mobilelement.ru

Жалоба решена МамаНадя 21.05.2018

Жалоба решена

Комментарии

17.03.2018 ekaterinakat Профи

Пришли ли Вам деньги?

Наша проблема разрешена. Мобил элемент перевел деньги. Для помощи:
Напишите на офиц.сайте Мобил элемент Жалобу, укажите код платежа.
Самое важное! - пробуйте дозвонится в Мобил Элемет, лучше звонить вечером после 19:00, я им дозвонилась 23марта примерно в 20:00...Говорите с оператором спокойно, не ругайтесь, попросите провести повторно платежи.
Удачи!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !