13.03.18 г. отвёз заявление на Петровку 38. Где то через неделю позвонили с Петровки и сказали, что моё письмо отправили в УВД по месту моего жительства. От туда позвонил следователь, узнал подробности. А 30.03.18 г. деньги наконец перечислили.
P.S. Следователь сказал, что за Мобил Элемент прокуратура и МВД взялись конкретно.
Cегодня отвёз заявление на Петровку 38. Приняли. Сказали, что обязательно помогут. Я не первый.
Завтра отвезу копию в Мэрию.
Давайте достаним этих мошенников вместе.
Оплатили счёта за электроэнергию за ноябрь и декабрь 2017 года (1921 руб. 95 коп. и 4548 руб. 86 коп.) через ваш пункт оплаты (Краснобогатырская улица, д. 31, кор. 2). Платежи были произведены 27.12.2017 года и 15.01.2018 года. Деньги не прошли. На неоднократные обращения в пункт приёма платежей, на Краснобогатырской, ничего кроме обещаний сотрудники дать не смогли. В феврале 2018 года я оставил жалобу на вашем сайте. В конце февраля 2018 года от вас пришёл ответ, что деньги успешно переведены...
Оплатили счёта за электроэнергию за ноябрь и декабрь 2017 года (1921 руб. 95 коп. и 4548 руб. 86 коп.) ваш пункт оплаты (Краснобогатырская улица, д. 31, кор. 2). Платежи были произведены 27.12.2017 года и 15.01.2017 года. Деньги не прошли. На неоднократные обращения в пункт приёма платежей, на Краснобогатырской, ничего кроме обещаний сотрудники дать не смогли. В феврале 2018 года я оставил жалобу на вашем сайте. В конце февраля 2017 года от вас пришёл ответ, что деньги успешно переведены...
27.12.17 г. и 15.01.18 г. оплатили два счёта за электроэнергию. Платежи не прошли. На все обращения отвечаете, что у вас технические проблемы, (какие проблемы можно решать по полгода), и назначаете разные даты перечисления денег, (то в течении 10 дней, то до конца февраля, то в течении марта). Дозвонится в контактный центр просто невозможно.(сначала очень долго ждёшь своей очереди, а когда она подходит к концу вы просто сбрасываете трубку). Это откровенное хамство! Если вопрос с платежами не будет решён в ближайшее время - мы обратимся в другие инстанции.
27.12.17 г. и 15.01.18 г. оплатили два счёта за электроэнергию. Платежи не прошли. На все обращения отвечают, что у них технические проблемы и назначают разные даты перечисления денег, (то в течении 10 дней, то до конца февраля, то в течении марта).
Дозвонится в контактный центр просто невозможно.(сначала очень долго ждёшь своей очереди, а когда она подходит к концу они просто сбрасывают трубку). Это откровенное хамство!
|