Платежный сервис Жалобы

Из-за спешки была перепутана купюра(500 рублей, 485 к зачислению) для пополнения игрового счета, которую планировалось положить на QIWI кошелек. Тех. поддержка игры посоветовала обратиться в платежную систему, дабы далее платежная система подала запрос в адрес игрового проекта для начала процедуры аннулирования. Просьба перевести деньги на QIWI кошелек, как и планировалось. +79116686959 Игровая валюта не была потрачена. Чек имеется.

Оплата, произведенная за услуги ЖКУ в салоне Мобил Элемент не проведена и по претензии денег нет.Платили по адресу: Москва , ул. Пр-т Андропова, д.25 в, корп.3 . Платежи: от 06.12.2016 ;04.10.2017 ;11.10.2017; 22.10.2017; 03.11.2017 на код плательщика:2010448801 на сумму 13996-23. А плательщик пенсионер инвалид 84 лет. Платежи от:04.10.2017, 03.11.2017 на код плательщика:2596167547 на сумму 10497-45. Уже и звонили, за 5-6 часов благодарят за терпение и вместо ответа скидывают звонок, заявление...

Не поступили платежи за электроэнергию и жку. Оплачивали в мобил элементе в алтуфьево. Месяц назад мне удалось дозвониться в круглосуточную поддержку клиентов. Обещали перевести деньги за электроэнергию в течение 10 дней. Не перевели. На прошлой неделе писала в службу поддержки клиентов, прикладывала оплаченные чеки. Ответа нет.

Претензия 28.02.2018 года мною было подано два заявления по платежам на возврат не поступивших денежных средств на кошелек WebMoney. Сотрудниками колл-центра "Мобайл Элемент" и кассиром салона "Мобайл Элемент" по адресу: г. Москва, улица Краснобогатырская, дом 31, корпус 2 было заявлено, что деньги придут на веб кошелек в течении 3-5 дней. На данный момент денежные средства не были перечислены, прошу незамедлительно перечислить денежные средства на кошелек WebMoney. В случае, если денежные...

Мобил элемент удерживает мои денежные средства. Не поступили коммунальные платежи за период с августа по декабрь 2017г включительно. Платежи Мосэнерго за октябрь, ноябрь, декабрь 2017г. Фото чеков об оплате отправлены на эл. почту [email protected] 01.03.2018г. Деньги до сих пор не поступили. Прошу разобраться

Отсутствует поступление платежей за услуги жкх за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 год. Код - р0052401_296314 р0052401_299509 р0052401_303021 р0052401_306304 Документы для передачи в Прокуратуру и Роспотребнадзор в процессе подготовки.

2 го марта 2018 года, я совершила покупку в ООО"Фортес"(интернет магазин красный куб) на сумму 1639р. Заказывала через интернет-магазин 1) футболку с текстом(625р) 2) сувенир-подушку(440) 3)кофейник-чайник(394р) + доставка.(180 в пределах мкад). Цена совпадает. Претензий нету. Электронный чек на почту выслали, квитанции тоже есть. Сегодня 05.03.2018г. Должны были доставить мне заказ на дом. Это было написано при заказе. Мне преждевременно даже не позвонили и на почту не пришло письмо с...

Устала писать и звонить вам. Прошу вернуть на яндекс кошелёк ещё один платежа. Пришло три, еде один где? Неужели так трудно все сразу. По вашей вине не оплачена квартира за 4 месяца. Писала заявления. Ваш работник подписал их мне и принял. Жду ещё один платёж на яндекс кошелёк. P0066301_337960 сумма 269 руб 10 коп

Не поступили платежи жку за сентябрь 2017г. Код платежа p0068701_298079, и p0068701_292792/висит долг по квартплате. Просьба срочно провести платежи. Оплачивал в салоне по адресу: введенского, дом 13б, дважды было написано заявление. Три раза дозванивалась, в офис, каждый звонок ждала по 1,6 часа. Писала жалобу у них на сайте, отправляла по электронной почте запрос. Столько обманутых людей и тишина.

Это вторая жалоба. На первую представитель ответил: Ответ от MobilElement Представитель компании 28.02.2018 Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 28.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа. Платежи так и не зачислены. Пришёл долговой документ. Прошу разобраться. Не прошли платежи ЖКУ за четыре месяца сентябрь, октябрь...

Не поступали деньги в сумме 153 руб., на организацию ЖКХ. Оплатила в "Мобил элемент" за август 2017г. и за декабрь в сумме 2.918 руб. на ул.Домодедовская,д.28 Код платежа р0037_570079 код платежа р0118201_2214. Также не поступили деньги в сумме 2.872 руб.за ноябрь 2017 г. код платежа р0001002_217978 где оплатила на Ореховом бульваре,вл. 14. Получается долг за ЖКХ всего 5.944 руб. Мы инвалиды по слуху, не стыдно?

Не зачислены платежи в Мобил Элемент в Мосэнерго с сентября 2017г. по октябрь по 2017г. лицевой счет №3313518361 и ЖКУ с сентября 2017г. по декабрь 2017 г. лицевой счет №1730129046. Оплата подтверждена кассовыми чеками. Дозвониться практически нереально, часы ожидания 4-5 часов. Внятного ответа операторы не дают, уже даже открыто посылают далеко и подальше. Адрес офиса куда можно подъехать не дают. На претензии не реагируют. По официальному адресу на Щелковском шоссе не принимают. На жалобу в...

04 марта 2018 года положила деньги через банкомат мобил элемент на киви кошелек и до сих пор они не пришли. На телефон не отвечают. Номер транзакции t0484_189078, t0484_189077, t0484_189080, t0484_189079 прошу реагировать быстро. Из за того что деньги вовремя не пришли мне начисляется проценты большие. Не подведите своих клиентов.

В период с 01.07.2017 г. по 01.02.2018 г. мной в салоне связи «Мобил Элемент» по адресу: г. Москва, ул. Матвеевская, д. 20, стр. 1, были внесены через кассу ООО «ХАНКА» как платежного агента платежи в целях исполнения денежных обязательств по оплате оказанных коммунальных услуг перед ГБУ города Москвы «Жилищник района Очаково-Матвеевское» (код платежа р0025603_229569 от 18.01.2018г., р0025602_125150 от 18.12.2017г., р0025603_224579 от 16.11.2017г., р0025602_120996 от 15.10.2017г...

02.03.2018г оплатили интернет, сумма не маленькая, деньги до сих пор не пришли! Вы там в край обнаглели что ли? Да на вас в суд подавать надо, что бы прикрыли вашу лавочку мошенничества! Верните деньги на счет! Или вам будет хуже! Из-за вас у нас растет долг!

Не прошли платежи за жкх начиная с 19.09.2017 по 16.12.2017, сформировалась задолженность, прошу зачислить денежные средства по коду 1373006207. Писала заявление на Лескова 19 25.02.18, не однократно отправляла заявку на обработку платежей, звонки операторам, всё безрезультатно!

Здравствуйте! Не поступило 4 платежа по ЛС 73438-038-11 оплаченные через компанию Мобил Элемент! Квитанции прилагаю! Дозвонился в начале февраля, ответили что к концу месяца деньги будут перечислены. (Дозвонился за 3 часа!) Но деньги до сих пор не переведены. Просьба представителей компании дать обратную связь в кратчайшие сроки!

Моя мама регулярно в течение 5 лет оплачивала счета за коммунальные услуги и всегда было без проблем. Сейчас она оказалась в числе обманутых Мобил Элементом (салон по адресу пр-т Андропова, 25 В корп 3, у метро Коломенская) Не дошли платежи по услугам ЖКУ за сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 г. В салон звонили , приходили, писали претензию по образцу, который предоставили сотрудники салона. На вопрос по срокам перечисления денежных средств по назначению отвечают всем, что через 10 дней перечислим. Результата до сих пор нет, долги остаются висеть

Компания Мобил элемент в течении 8 месяцев не переводят платежи в Мосэнергосбыт и в ЖКХ, на звонки не отвечают. Подана жалоба в прокуратуру, Роспотребнадзор и на сайт mos.ru. Квартиросъёмщик является инвалидом II группы, лишают субсидии. Лицевые счета: 2919170813, 2919170812.

Не прошли платежи за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 на общую сумму 22.669 руб. Коды платежей: р 0115201_15423 р 0017202_441019 р 0017201_1252143 р 0017202_430213 Лицевой счёт:1770679536 платежки прилагаются. Оплачивала в салонах по адресу( Изумрудная ул. д.3, стр.1 и Менжинского ул. д.32, стр.2) ГБУ "Жилищник района Отрадное" как должника, ограничил подачу электроэнергии мне в кв. находящуюся по адресу :Высоковольтный проезд, д.1, корп.3 кв.186 с ссылаясь на ФЗ 354. Приходила в...