Мобил Элемент - Не прошли платежи за два месяца [Решена]
Оплатили счёта за электроэнергию за ноябрь и декабрь 2017 года (1921 руб. 95 коп. и 4548 руб. 86 коп.) через ваш пункт оплаты (Краснобогатырская улица, д. 31, кор. 2). Платежи были произведены 27.12.2017 года и 15.01.2018 года. Деньги не прошли. На неоднократные обращения в пункт приёма платежей, на Краснобогатырской, ничего кроме обещаний сотрудники дать не смогли. В феврале 2018 года я оставил жалобу на вашем сайте. В конце февраля 2018 года от вас пришёл ответ, что деньги успешно переведены. Враньё! Денег до сих пор нет! Где Деньги?! Это уже откровенное хамство! Завтра еду. с заявлением и квитанциями, в прокуратуру и в Роспотретнадзор. А про ваши технические трудности будете рассказывать прокурору. Я так думаю, что моя жалоба па вас будет далеко не одна.
Доп. информация от Klim959 13.03.2018
Cегодня отвёз заявление на Петровку 38. Приняли. Сказали, что обязательно помогут. Я не первый.Завтра отвезу копию в Мэрию.
Давайте достаним этих мошенников вместе.
Жалоба решена Klim959 02.04.2018
13.03.18 г. отвёз заявление на Петровку 38. Где то через неделю позвонили с Петровки и сказали, что моё письмо отправили в УВД по месту моего жительства. От туда позвонил следователь, узнал подробности. А 30.03.18 г. деньги наконец перечислили.P.S. Следователь сказал, что за Мобил Элемент прокуратура и МВД взялись конкретно.
