Платежный сервис Жалобы

Здравствуйте! Нашей организацией были оплачены жку за жилое помещение за период с июля по декабрь 2017 г. 6 платежей на сумму свыше 20 000 рублей. Вам мы звонили, вы сообщили, что оплата пройдёт. Прошло 2 месяца как обещали оплатить ни каких изменений, поэтому мы были вынуждены подать жалобу в прокуратуру г. Москвы. В случае не оплаты, будем добиваться возбуждения уголовного дела по данному факту.

не проведены платежи р0029201-518605от27,08,17 р0029201-518606от27,08,17 р0029201-520874от16,09,17 р0029201-520758от15,09,17 р0029201-524625от16,10,17 р0029201-524626от16,10,17 р0029201-528422от18,11,17 р0029201-528423от18,11,17 р0029201-531321от17,12,17 р0029201-531322от17,12,17 прошу немедленно перевести платежи

Оплатили 20.02.18 Мосэнергосбыт Сегодня 13.04.18 оплата так и не пришла. Могут отключить свет! В кротчайшие сроки проведите оплату! Код платежа р0054202_341205 И обратите внимание на менеджеров на м. Водный стадион. Хамят и прямым текстом шлют куда подальше! Или у вас в компании это норма?!

Прошу вернуть перечисленные денежные средства за коммунальные услуги за период: Сентябрь 2017 года. Код платежа р0110901_23528. Октябрь 2017 года Код платежа р0110901_25260 Ноябрь 2017 года Код платежа р0110901_27406 А так же прошу вернуть перечисленные денежные средства по счетам Мосэнергосбыт за период: Сентябрь 2017 года Код платежа р0110901_21396 Октябрь 2017 года Код платежа р0110901_25261 Ноябрь 2017 года Код платежа р0110901_25985

Оплатила в салоне «Мобил Элемент» коммунальные услуги (ЕПД) за декабрь, январь и февраль. Оказалось, что компания до сих пор не перечислила эти деньги моей управляющей организации. Теперь коммунальщики грозят отключить в квартире электричество, холодную и горячую воду, потому что долг за три месяца составил больше 14 тысяч рублей. Салоном на метро Университет (Ломоносовский просп., 23А, стр. 1), владеет юридическое лицо OOO «Платонлайн», гендиректор — Галстян Ишхан Айрапетович. В службу...

Прошу срочно отправить задержанные платежи на счет ГБУ "Жилищник района Отрадное"! Общая сумма платежей составляет 12798,52 руб. Фото платежных документов прилагаю!

Моей маме не перевели платежи по ЕПД за октябрь и ноябрь 2017 года. Дважды звонил к ним за 2 с половиной недели по телефону 8(495)646 78 03.Все время ссылаются на какие то "технические неполадки" и обещают перевести ,но ничего не происходит.Попахивает настоящим жульничеством и мошенничеством.Почему их не привлекают к ответственности?

17.11.2017 Моя бабушка оплатила квартплату через терминал Мобил Элемент который стоял в магазине Пятерочка по адресу ул. Туристская, д 13/2. ЕИРЦ сняли с бабушки субсидию и требуют оплатить долг. Дозвониться в Мобил Элемент невозможно с утра я то 50 то 59 на очереди. Код платежа р0090501_292028. Если Мобил Элемент не вернет деньги буду обращаться в прокуратуру и суд.

Не прошли платежи Мосэнерго за ноябрь и декабрь 2017 года. Оплата производилась в компании Мобил Элемент по адресу г. Москва Ореховый бульвар, владение 24. Уже 5 месяцев кормят завтраками. На жалобы никакой реакции. Остается только обращаться в суд. Коды платежей - р0006902_530862 р0006902_525196

Не прошли платежи за октябрь и ноябрь 2017года код платильщика 2216085997. Заявление было написано 08.02.2018г. Прождала 21 день. Денег нет! Звонила подождите до конца марта поступят. 28.03.2018 звоню, подождите еще 2 недели сейчас стали проходить платежи. Денег нет! Сегодня 12.04.2018 звоню с 6 утра была 16 в очереди провесев 1,5часа звонок завис на 13. Перезвонила опять 16 в очереди спустя 1,5 9в очереди. Жду еще три дня и обращяюсь в прокуратуру. Надоело. Мощенники!

9.02.18 и 9.04.18 через салон Мобил Элемент были произведены оплаты за ЖКУ ( фото чеков прилагаются). По сей день оплата не прошла... В салоне хамы, врут, что оплата прошла, но денег на счёте ЖСК нет, сотрудники салона вернуть наличными денежные средства отказались. Предложили писать заявление на возврат денег на номер телефона! 10000 на номер телефона! Подскажите, пожалуйста, куда пожаловаться?

По настоящее время не зачислены денежные средства по ЖКХ! Мобил Элемент не хочет решать проблему! ООО МИНДАЛЬ 16.10.17 4273,54 руб.(чек не выдали), 14.11.17 4638,98 руб. p0066801_312258; ООО ХАНКА 17.12.17 4454,20 руб. p0066801_316313, 19.01.18 4634,84 руб. р0106401_81426 Просим срочно принять меры, пришло письмо с УК о неуплате!

На сайте "Одноклассники" решил расплатиться карточкой данные которой потом убрал. Но оказалось что карточка оказалась привязана. Что бы ее отвязать, функцию усложнили, разбираться времени не было. В один прекрасный момент увидел что сняли деньги с карточки 370 руб. и ещё выгребли 180, то что было. При обращении в службу технической поддержки получил объяснение , что при нажатии на кнопку "попробовать бесплатно" я дал согласие на ежемесячную оплату ненужной мне функции которой я не пользовался...

10.02.2018, Оплачивал ЖКУ в ООО "Ханка" (партнер Мобил Элемента) , г. Москва, Ореховый б-р вл. 24. До сих пор платеж не зачислен на счет УК. Продавцы, проводившие оплату не принимают никаких мер по решению проблемы. Дозвониться до операторов вообще невозможно. Платеж: Р0006902_535995

Добрый день, оплачивали ЖКУ у Вас 2 раза (5-10-2017 - код платежа p0028001_581433 и 27-10-2017 - код платежа р0028001_584247) До ЖКУ платежи не дошли, с нас требуют уплату за эти периоды. Уже столько времени прошло, сколько еще нужно чтобы вы выполнили свои обязательства?

Более полугода назад - 5 сентября 2017 года в офисе мобил элемент были оплачены услуги жкх за 07 и 08 месяцы 2017 года. Платежи не прошли. Обращались в офис в декабре 2017 - в офисе объяснили, что был технический сбой и обещали зачислить деньги в течение 3 дней. Но этого не произошло дозвониться до службы поддержки не удается. В начале апреля была отправлена жалоба в службу поддержки клиентов компании с номером 5,52842. Но ответа не последовало. Верните деньги! Или будем обращаться в прокуратуру, роспотребнадзор и другие инстанции

Добрый день! Та же ситуация с Мобил Элемент. Писала заявление на сайте, присвоили номер обращения и на этом все. Звонила раза 3 (ожидание в очереди по 2 часа) кормят обещаниями, вначале через 2 недели зачислят, потом через 10 дней.В итоге ни один платеж не зачислен, прошло больше месяца с момента обращения. На данный момент составляю исковое заявление с указанием номеров обращений (хорошо сфотографировала картинку с номером). Не зачислены платежи за сентябрь, октябрь и ноябрь 2017 года. Код платежа: сентябрь р0054201_390365 октябрь р0054201_396441 ноябрь р0054201_400575

НЕОПЛАЧЕННЫЕ ВАМИ ПЛАТЕЖИ: 11.12.2017. Р0025601_434532 4121-73 11.12.2017. Р0025601_434531 4466-27 11.12.2017. Р0025601_434530 4216-25 30.12.2017. Р0025603_228284 5433-22 08.01.2018. Р0025601_436118 6087-20 11.12.2017. Р0025601_434529 1518-00 19.11.2017. Р0025601_433345 2081-46 Иск в суд при неуригулировании в досудебном порядке. Жалобы не подаю.

В данном офисе мною было оплачены услуги ЖКХ за сентябрь(к.платежа 0037404 2711) на сумму 6256.75 октябрь(0037402 533788) на сумму 6605.55,ноябрь (0037404 9856)на сумму 6483.8 2017 года. По сей день деньги не были зачислены. Обращения в офис компании не изменили ситуацию . Прошу срочно разрешить данный вопрос,не то ли я буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции!

Оплачивал ЖКХ в мобилэлемент по адресу бирюлевская 51 корп.1 На текущий момент оплата не поступила за следующие месяца: 1. Сентябрь 2017г. сумма 5 158,98р. 2. Октябрь 2017г. сумма 5 158,98р. 3. Ноябрь 2017г. сумма 5 220,59р. 4. Декабрь 2017г. сумма 5 158,98р. Точка закрылась, по телефону практически не дозвониться, 1 раз получилось, обещали оплатить, прошло 2 месяца, денег нет! Буду обращаться в прокуратуру и в суд! Копию чеков прикладываю