Общественное питание Жалобы

Mama roma

02.09.2010 Мария
Обманывают своих клиентов

Заказывала еду через интернет, заказала на сумму чтоб получить бутылку вина, которую они и не привезли Я позвонила им и они сказали что отправляли, но раз не пришло то со следующим заказом привезут это вино Но со следующим заказом я не досчиталась рыбы за 500 рубл, зато привезли обещанное вино Проверять все и обнюхивать когда привез курьер было сложно и потому я это уже не досчиталась накрывая на стол Могли бы писать на коробке что где, чтоб люди могли проверить всё ли на месте Написала жалобу на сайте, но они ее удалили !

Обман

Обман 1 сентября 2010 был обманут в мак авто на бутырском валу на два двойных чизбургера. Люди будьте внимательны.

Пьеръ +

31.08.2010 Олеся
Явно несвежие пирожные и подсохшие салаты

Я проживаю в курортном городе Евпатории, где имеется широкая разрекламированная и якобы крутая сеть фастфудов "Пьеръ +" (а помимо нескольких кафе у фирмы также имеется кинотеатр и развлекательный комплекс "Динопарк"). Не знаю, какова реакция гостей нашего города на продукцию и сервис этой компании, но я как житель Евпатории, случайно посетивший несколько заведений "Пьеръ +" была просто шокирована. Во-первых, качество продукции. Явно несвежие пирожные и подсохшие салаты. А ещё мне попалась...

Doner kebap

25.08.2010 Василий
Обходите их за киллометр

Не знаю как кто...Но несколько раз уже попадалась шаурма - а именно в лаваше, примеру морковь майонез! в разных вариациях бывает просто на просто не ложат! На мои жалобы : ни как не отреагировали, что меня ещё больше только возмутило - только после третьего раза решил уже написать так как терпение лопнуло... Ведь сервис - это успех компании, я думаю надо следить за теми кого нанимаешь.

Простое хамство

Простое хамство 15.08.10. Воскресенье, Макавто, надо быстро приобрести для рабочих что-то перекусить. Беру. Подают (Гусев Роман-ГР)напитки подают без пакета. Пакет есть? Подаёт бумажный. Полиэт.есть? Нет. Отъехал. Лёд из стаканов уже на коврике. Возвращаюсь. Позовите старшего. С третьего раза через 20 мин. неспешно. Ни "здрасьте", никакого интереса на физиономии (Сергей Скородумов-СС). Я: что в Макдональдсе полиэт. пакетов нет? СС: кто Вам это сказал? Я: мол.чел-к, кот. выдал заказ. СС: А Вы его оплатили? Я...

Тануки

19.08.2010 Дима
Ужасная доставка из ресторана тануки

Ужасная доставка из ресторана тануки Заказали с подругой по телефону суши на дом. Через два часа приехал курьер из ресторана с пакетом. После получения денег курьер отправился восвояси, а мы обнаружили, что в пакет не положили палочки и соевый соус. На звонок в ресторан, нам посоветовали подождать, когда в наш район поедет курьер, тогда он и завезет нам отсутствующие предметы. То есть если заказ из нашего района не поступит, то придется, есть суши без соуса, так что ли? На наше возмущение сообщили, что постараются что-нибудь...

Пицца Челентано

19.08.2010 Андрей
Неквалифицированный персонал

Неприятная история о том, как о хорошей и уважаемой компании (в данном случае известная в Украине пиццерия "Челентано") может испортить мнение неквалифицированный персонал. История произошла со мной и моими друзьями (прошлой зимой). Собственно, суть. Пиццерия официально работает до 23 часов. В 22:15 мы решили зайти перекусить. До закрытия оставалось 45 минут! Мы постояли в очереди! И когда пришло время делать заказ, нам "с наездом" заявили что они закрываются (было где-то минут 25...

Испорченная "кока - кола" - в подарок

Испорченная 'кока - кола' - в подарок Хочу рассказать о беспределе, который творится в сети ресторанов быстрого питания "Макдональдс" в Киеве. Я побывал в Святошинском Макдональдсе. на входе в фаст-фуд большими буквами было написано об акции- ко всем заказам свыше 100 гривень предлагалась литровая бутылка Кока-Колы в подарок. Каково было мое удивление, когда я увидел на подаренной бутылке, что срок ее хранения закончился... три месяца назад! Объяснять мне никто ничего не стал, а менять тем более. Будьте бдительны!

Обман

Обман Сегодня 15 августа 2010 года около 14.00 покупал в данном ресторане еду "с собой". Мне насчитали 433 рубля. заказ был 2 двойных чизбургера, маленькая фри, картошка по деревенски, макфлури, мороженое с карамелью, чикен макнагетс (6) и 2 сырных соуса. Рядом с кассиром стояла менеджер. Когда я пришел домой то не обнаружил в пакете картошки по деревенски, салфеток, ложки для мороженого и самое главное ТОВАРНОГО ЧЕКА! Хочу заметить, что в момент покупки рядом с продавцом стояла менеджер, которая...

Ресторан "узбекистан"

13.08.2010 Елена
Просидели в ресторане 4 часа, но танцев так и не увидели

Я увлекаюсь восточными танцами и на свой День рождения попросила мужа сводить в ресторан, где выступают хорошие танцовщицы. Мы были наслышаны о ресторане Аркадия Новикова "Узбекистан". При заказе столика по телефону, сотрудник ресторана, подтвердил, что в тот вечер будет выступать танцовщица - лауреат международного конкурса по беллидансу. Мы просидели в ресторане 4 часа, но танцев так и не увидели.. При том, что покушали мы на 5 тысяч рублей, не считая спиртного.

Больше МС для меня не существует.

Больше МС для меня не существует. Сегодня с дочкой примерно в 21.30 зашел во Львове на проспекте Свободы в ресторан МакДональдс. По ресторану бегала какая-то уличная шпана. Один из шалопаев схватил со стола кока-колу, надпил, и поставил на место. Меня такой "порядок" просто возмутил. Больше этот так сказать "ресторан" для меня не существует.

Мир пиццы

03.08.2010 Максим
Жалуюсь на ужасное обслуживание

Жалуюсь на ужасное обслуживание. С приятелями решили заказать пиццу, чтобы взять с собой и пообедать цивилизованно дома за бутылочкой вина. В итоге прождали свой заказ более часа. Сразу после заказа нас попросили подождать 10-15 минут. Потом когда мы подошли снова, нам сказали что вот вот... При этом похоже ту пиццу которая предназначалась нам порезали на куски и стали продавать тут же... Мы прождали 40 минут... После того как мы попросили жалобную книгу, нас попросил менеджер еще подождать...

Япоша

23.07.2010 Юлия
Призываю всех, ни за что не ходите туда

Призываю всех, ни за что не ходите туда Иногда приходтся проходить мимо заднего крыльца ресторна "Япоша" И так я не была особо хорошего мнения о нем, а после всего увиденного ПРИЗЫВАЮ всех ни за что не ходите туда...Во первых у них не понятно кто работает, вообще есть ли у этих людей регистрация, не говоря уже о медицинских книжках и как максимум кулинарное образование...разнорабочие вообще помоему не говорят по русски, разве что матерятся на русском...Однажны наблюдала как сушист сидя в курилке ковырялся в носках и совсем не...

Старый город

16.07.2010 Саша
Очень грубый персонал

Вечером в пятницу захотели поужинать семьей в ресторане "Старый город", перед этим знакомая сходила и узнала будет ли свободен столик в ресторане Вечером в пятницу захотели поужинать семьей в ресторане "Старый город", перед этим знакомая сходила и узнала, будет ли свободен столик в ресторане? Ей сказали что – да, когда мы пришли нас просто не стали пускать, мы были все трезвые и абсолютно нормально одетые, потом нам сказали что это частное заведение и они имеют право кого угодно пускать или не...

Горячая ложка

15.07.2010 Стас
Некомфортно, невкусно кормят, неаккуратно, в итоге мы туда больше ни ногой

Как то торопился я с утра на работу и в, то время мимолётом слышал рекламу про "Горячая ложку" что там вкусно, быстро, умеренные цены и всё такое. И вот в обед мы с женой начали искать место, где пообедать, ну и забежали туда, цены и впрямь умеренные, но вот остальное. Там оказалось некомфортно, невкусно кормят, неаккуратно, в итоге мы туда больше ни ногой.

Ресторан тамада на октябрьском поле

13.07.2010 Вадим
Травят людей

На прошлой неделе с коллегой отобедали в забавном заведении под название Тамада - ресторан грузинской кухни, что на Октябрьском поле . Через 5-7 часов началась тошнота, а через сутки оказался в Боткинской больнице с тяжелым отравлением, сейчас пришел в себя и решил написать, так как в больнице нашел людей по несчастью, которые в тот же день тоже имели смелость посетить данное заведение, Мой же коллега перенес отравление в легкой форме дома, но факт отправления тоже зерегестрирован, Итого за...

Pizza dollis

12.07.2010 Кристина
Pizza dollis разочаровала своей доставкой

Pizza Dollis разочаровала своей доставкой! Пару раз обедала в этом заведении, пицца была вполне приличной, а вот заказав одныжды ее по телефону пришлось очень сильно разочароваться. то что привизли сложно было назвать вообще пиццей, лепешка теста неравномерно намазанное соусом, немного посыпанное сыром и дабы оправдать название лежало 2 маленьких кусочка ветчины и 4 половинки оливки! ко всему прочему свежесть представленной пиццы была под сомнением...из печки ее достали явно давно!!! Короче теперь всегда проверяем привезенный товар...а уж в Pizza Dollis никогда не пойдем и вам не советую!

Шляпа

12.07.2010 Аркадий
Самый плохой ресторан который я видел

Совсем недавно зашел в ресторан Шляпа, впечатление - полный кошмар, обстановка никакая, стулья неудобные, готовят из полуфабрикатов, это и рестораном назвать нельзя!!!

Пиццерия "домино"

12.07.2010 Валера
Плохое качество еды да и обслуживание

Поел один раз в пиццерии Домино, больше никогда туда не зайду и не рекомендую, кормят вообще плохо и к тому же обслуживающий персонал хамит, обходите стороной!

Данар

09.07.2010 Саша
Надоели не свежие булки

Надоели не свежие булки которые даются вместе с данаром и хот-догами в данарных, часто ещё бывает грязно и не убрано в местах где народ обычно ест, и ещё обслуживающий персонал часто не торопиться, и поэтому создаются очереди им есть чему учиться у МАКДОНАЛЬДСЕВ в этом!