Пицца Челентано - Неквалифицированный персонал

Неприятная история о том, как о хорошей и уважаемой компании (в данном случае известная в Украине пиццерия "Челентано") может испортить мнение неквалифицированный персонал. История произошла со мной и моими друзьями (прошлой зимой). Собственно, суть. Пиццерия официально работает до 23 часов. В 22:15 мы решили зайти перекусить. До закрытия оставалось 45 минут! Мы постояли в очереди! И когда пришло время делать заказ, нам "с наездом" заявили что они закрываются (было где-то минут 25 одиннадцатого!) и пиццу нам в такое время делать уже никто не будет, даже если мы готовы взять ее с собой и вообще уже никто ничего делать не будет и нам пора удалиться. Все в хамском тоне. Ну и как это понимать?! В итоге, мы заставили их извиниться за хамский разговор, но неприятный осадок остался.