Кафе Жалобы

Кафе "Гоголевский хуторок"

Некачественный сервис в местах общественного питания

16.11.2016 мы договорились с хозяйкой кафе "Гоголевский хуторок" Елисеевой Инной, что снимаем ее кафе (один зал) на 20 человек праздновать юбилей 24.12.16. Было обговорено, что нам потребуется аппаратура, чтобы показать презентацию и включить подготовленные песни для юбиляра, а также что мы будем с маленькими детьми и нам нужен именно первый зал (во втором зале столы стоят у входной двери) Хозяйка и ее сожитель, по совместительству диджей, согласились и даже обещали живую музыку. За несколько...

Кафе "Павлин"

26.09.2016 Илья
Волосы

В кафе «Павлин» я был впервые. Очень сильно проголодался и зашел в первое попавшееся место. Все было хорошо, порадовала атмосфера в данном заведении, персонал тоже весьма дружелюбный. Однако мне не повезло найти в своей шаурме чьи то волосы. Очень неприятно было вытаскивать изо рта чьи то волосы, даже описать сложно. Доедать не стал и сразу же покинул заведение, второй раз туда точно не пойду. Одного волоса мне вполне хватило чтобы оценить всю обстановку.

Молочный коктейль

Молочный коктейль Сегодня посетила Тц шоколад,и решила выпить молочного коктейля,прошла к бару попросила приготовить мне коктейль клубничны,подали не коктейль а просто клубничное молоко ещё и содрали 190₽,а в конце когда выпила коктейль меня чуть не вывернуло когда я на дне пластикового стакана увидела чернеющий волос это просто ужас,я считаю что это не правильно и дорого,потому что подняться выше на четвёртый этаж и взять там в кофейне молочный коктейль дешевле и очень вкусно,у меня стаж официанта 12 лет и я...

Обман

Обман Был сегодня в кафе Шоколадница в ТРЦ на Каширской в районе 13 часов. Обманули трижды за одно посещение. Из трех указанных в чеке блюд получил только два. Сумма в чеке и оплаченная кредиткой отличалась на 30 руб. Когда я указал на это, получил с извинениями только часть разницы. Подозреваю, что и с другими клиентами там такое же обращение. Советую поверить кассу, а может и кого-то даже уволить...

Апельсин

02.06.2014 Ксения
Некачественное все

На майские праздники посетила кафе на пляже "Апельсин". Очень неуютно. Официанты не улыбаются и постоянно "тупят": то вино не то принесут, то забудут блюдо донести. А то, что попробовали, совсем не понравилось: рапаны жесткие, мидии с песком, а паста переваренная. Администратор лишь не определенно пожимал плечами на наши замечания. Ужас!

Развратное поведение

Развратное поведение Администратор и бармен целуются прямо за барной стойкой! Как так? Это срам! Куда смотрит руководство? Я такого даже в ночных клубах не видела. Как сюда с детьми ходить?

Сушимин

17.08.2012 Flow
Произвол в общепите

При моем не однократном посещении сети ресторанов Суши Мин по адресу г Нижний Новгород пр кт Кораблестроителей д 5 возникли претензии по ряду нарушений как в Вашей области так и других контролирующих органов осуществляющих контроль вот ряд причин в Ваш адрес 1 Работники обслуживающие посетителей не имеют мед книжок 2 Не известно где приобретаются продукты питания, за отсуствием сертификатов на них 3 Отсутствует зал для не курящего контингента И много тх обстоятельств которые я не вполномочиях...

Учите своих официантов работать грамотно

Учите своих официантов работать грамотно Очень хочется обратиться к руководству Шоколандницы, чтобы они научили свой персонал работать! Устроили бы им курсы какие-то или брали бы людей с минимальным опытом. Ситуация: пришел в Шоколадницу, заказал суп, садат и кофе. К моему удивлению официантка сказала, что супа и салата сейчас нет (тех, что выбрал). Причем ничего не предложила на выбор и не рассказала, что есть. С опаской выбрал еще суп, но и его не оказалось. Только тут сказала, что есть только холодные супы. заказл суп, отказался...

Ужасное место, плохо говорят по русски

Ужасное место, плохо говорят по русски Ужасное место. Плохо говорящая по-русски официантка стала мне рассказывать, что у них нет примерно половины из перечисленных в меню напитков, потому, что все закончилось (среда вечер). Ладно. Допросилась все-таки, чтобы мне принесли коктейль. Мороженное эчно стекало из бокала на стол, все остальное было холодное и горькое. Смешать они не удосужились. Заказали ароматизированные сигареты. Сигарет этих (понятное дело) не было. Взяли другие на 50 рублей дешевле. А в счете почему-то оказались более дорогие. Пришлось поругаться. Вобщем, не ходите дети в Африку гулять.

Желательно чтобы они жарились в аду

Желательно чтобы они жарились в аду Ходим мы регулярно обедать в шоколадницу в ТЦ Мосмарт на Шаболовке, ибо недалеко и есть вкусняшки. Да и пошопить в обед успевается. Вчера нам попался пипец нерасторопный официант - в зале занято столиков 5, а он все бегает "сейчас, сейчас подойду". Ладно, потратили больше времени, пережили. Тем более что спорить с людьми, говорящими "ну а что я-то, видите, как народу много, в чем я виноват?" бесполезно. И вот сегодня, уговорила Машку пойти тудаже - ибо хотела свои новенькие джинсы подшить...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Обслуживающий персонал в Шоколаднице на ул. Ладожской оставляет желать лучшего. Нам с подргой пришлось практически по слогам называть наш заказ, а все из-за того, что новый персонал в этом кафе нерусскоговорящий. Не имею ничего против лиц азиатской и кавказской национальности, но, простите, по десять раз переспрашивать или повторять заказ не хочется, ибо по-русски эти официанты говорят крайне плохо. Это во-первых. А во-вторых обслуживание как такового просто нет. Меню несут по 15 минут...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Сколько Шоколадниц видела - нигде больше так ужасно не обслуживают!! Отдельное спасибо менеджерам Екатерине и Евгении!

Платный wifi интернет

Платный wifi интернет В кафе сети "Шоколадница" выход в Интернет- платный. Я считаю это идиотизмом- я уже плачу за кофе в тридорого, почему я ещё должен оплачивать Интернет? Шоколадница, на равне с многострадальным кофе-хаусом, используют "заимствованную" модель starbucks. Но в большинстве ресторанов starbucks WIFI бесплатен. Благодаря бесплатному доступу в Интернет, люди приходят в кофейню для того чтобы поработать, отправить срочное сообщение да или просто поболтать- своеобразные been places появились по всей...