К сожалению, вынуждена написать негативный отзыв, относительно качества обслуживания в «Якитории», по адресу: ул.Авиамоторная 41. Вчера, 8.06.18. отмечали там день рождения моей дочери (12 лет) в компании ее друзей. Всего нас было 11 человек. В кафе, для заказа праздника я обратилась за несколько дней до мероприятия, о чем есть соответствующая запись в рабочем ежедневнике администратора. Заказала и тут же оплатила торт для праздника, но особое внимание я просила уделить угощениям, которые...
Сегодня была в шоколаднице, ожидала лучшего. Персонал игнорирует просьбы, попросила разетку, они хамски сказали нету, сказали что через час будет свободно... Выдали карту шоколадницы, регистрирую, номер карты не действителен. Прошу о помощи, сказали что сейчас подойдут, 20 минут прошло, никто не пришёл. Персонал не знает меню. Кофе оказался горьким. Неожиданно от такого хорошего кафе. Все очень плохо!
Кассир данного кафе оскорбила меня нецензурной бранью в мой адрес, извинений от администратора не последовало, жалобную книгу мне дать отказались. Есть видео, где сам владелец кафе категорически отказывается мне дать жалобную книгу. Я каждый день в течении 1,5 лет заказывала обеды в этом кафе и в результате получила такую неблагодарность. Требую моральную компенсацию в размере 50 тысяч рублей.
Добрый вечер! Тема моей жалобы - хамство кассира Абдыралиевой В. Мне нравился этот макдональдс своей демократичностью, быстротой обслуживания и вежливым персоналом. До сегодняшнего дня. Я заказала ролл, когда к мадам на кассе подошла другая сотрудница, она, кивнув на меня и посмотрев в мою сторону оскорбила меня нецензурной репликой. На мой удивленный взгляд ответила" а ты как думала? ". Ужасное ощущение. За мои же деньги меня оскорбляют. Видимо у мадам на кассе корона на голове жмет очень...
Решили отдохнуть в этом заведении. И о ужас! Заказали коктейль "маргарита", замечу, что коктейль делается из серебряной текила – 40 мл, апельсинового ликера – 20 мл, сока лайма – 40 мл. , и льда – 150 грамм.. И что? Нам подали в бокалах дешевый вермут (видимо купленный в соседнем магазине "дикси") , причем ждали около часа. Конечно мы отказались от этого пойла. Рыбную нарезку принесли часа через полтора, после нашего прихода, и что? Нарезка оказалась мороженной. То что в меню - ничего не...
На протяжении не предложили меню.. Сидела полчаса.. Так никто не подошёл.. Наверное тпк принято в этом кафе обслуживать.. Уже не поев.. Сколько ходила другие щоколадницы не было такого никогда.. Слво богу кипить кофе успела.. Какой то кошмар.. Не удивительно что мало народу... Официанты спят на ходу..
17.11.17 г. заказала молочный ванильный коктейль, дали что-то мкого вкуса немного напоминающее по виду тепловатое молоко с привкусом ванили и несколькими пузырями на поверхности. Пить не смогла - гадость редкая. Коктейли, продающиеся в магазине в картонке, взболтанные ложкой и то вкуснее.
Очень люблю заходить в пиццерию Ташир после шоппинга на выходных. После дня непрерывных покупок очень хочется насладиться вкусной горячей едой и хорошим обслуживанием. Все это я получаю именно здесь. Пицца в пиццерии «Ташир» несомненно одна из самых лучших в Калуге. А тирамису у них просто великолепный. Всегда ухожу довольная и сытая.)
При расчете картой, пробили чек на большую сумму, чем была указана в выданном чеке, в строке итого к оплате, еще приплюсовали задаток, заплаченный ранее при бронировании столика. Когда офера не прошла с обманом, то излишне взятые деньги вернули, но не все. Они - менеджеры, каким то чудесным образом выяснилось оказывается забыли в чек включить строку - за обслуживание 10%. Но деньги взяли и при этом они нив каких отчетах не отражены были, т. Е пошли в карман менеджеру. Хотя в меню ни слова про...
Из личного опыта, хочу предостеречь людей, который надумали идти в это заведение. Сразу сказу что официантов не докричитесь, еду будите ждать битый час, в караоке звук ужасный, кальян мкий, а еду которую вы так долго ждали, и надеялись что она будет красиво оформлена, преподнесут как в дешевой столовке. П.С. : Единственное что могу выделить из светлого, так это красоту официантку, имя не скажу, что бы проблем у нее не было)
Еду совершенно невозможно есть,отваратно просто всё!сначала было очень хорошо и радовала еда.С каждым днём всё хуже и хуже!отравиться можно!обманывают при заказах с собой,не докладывают половины допингов,роллы полны рыбей чешуи!персонал отказывается признавать свои ошибки,полный кошмар!полное расслабление персонала
Отмечали с девчёнками здесь девичник. Пришли голодные и надеялись что нас вкусно накормят и напоят. Прождали больше полутора часа салаты и нарезки, а алкоголь несли еще дольше. Когда мы собрались уходить, нам принесли не наш заказ, когда мы сказали что мы такое не заказывали, официантка стояла с удивленным видом, как-будто первый раз нас видит и слышит. По итогу, мы так и не дождались нечего, собрались и ушли. Обслуживание у вас просто отвратительное!
В Макавто по адресу г. Белгород проспект богдана хмельницкого 160а, был произведен заказ. Мало того что сотрудница запуталась в заказе, а потом нахамила (ну это ладно, может день не задался) , а сам заказ мы ожидали около получаса, так еще и отравились новым неповторимым бургером из смеси сочной рубленной говядины вестерн гурмэ. Становится очень грустно при осознании того, что филиал в белгороде не заботиться о репутации компании и живет своей жизнью, превращаясь в обычную придорожную забегаловку.
В этом кафе долго обслуживают, приносят все холодное, неправильно выставляют счет. Были здесь 29.07.17 в 12.00. Заказывали завтраки, принесли почему-то счет обычный за тост с ветчиной по 255 р. Вместо 160. Мохито был халтурный, без добавления сиропа, девушка заказала блинчики, через 30 мин. Сказал официант (неопытный молодой человек), что блинчиков нет! Никому не по рекомендую ходить в данное кафе!
Т.к. работаю рядом с метро Цветной бульвар, часто посещаю с коллегой кофейню Шоколадница на ланчи. И вроде бы все устраивало (обслуживание, еда, цены) до сегодняшнего дня. В ланч входит множество блюд, что трудно поглотить в один заход. Поэтому, часто брали ланч на двоих, чтобы еще взять десерт. Но сегодня администратор так грубо сообщила нам, что это невозможно и каждый должен брать обязательно по ланчу. Иначе обслуживать нас отказывается. Было очень возмутительно. Как можно допускать в сети обслуживания такой персонал?! Уважаемое руководство, прошу вас решить сложившуюся ситуацию.
Уважаемая администрация кофейни! Хочу поблагодарить вас за очень вкусные и аппетитные блюда и прекрасную работу официантов. В самой кофейне уютно и приятная атмосфера. Хорошо, что в Шоколаднице знают что такое СанПин и гигиена. Хорошее впечатление портит только одно- хамство кассира. Этот недалекий молодой человек обсуждал меня со своим приятелем и оскорблял. Жаль, что кассир( очень надеюсь, что это единичный случай!) не знает, что такое сервис. Его манера поведения отпугивает клиентов. это не...
Хотела купить ватрушку в торговом центре в палатке. Тот который сразу возла станции Перловская (Яросл.направление) И о ужас! Таракан прохаживается по булочкам. Едва успела сообразить достать планшет и заснять такую ИЗЫСКАННОСТЬ!
Заказали в итальянской кондитерской в честь важного события тортик, начали кушать и тут моей любимой девушке попался такой огромный гвоздь, слава богу что она успела заметить, хочу чтобы приняли меры.
Проходили практику в итальянской кондитерской на ленинском проспекте дом 37, вот чего ползало в мясе, пекари делали очень аппетитные пирожки, хочу пожаловаться за халатное отношение, люди такую гадость кушают!! Работники все работают без головных уборов, травят людей!! Прошу быстрее отреагировать на мою жалобу!! Людей поедают микробы, может быть это смертоносные насекомые
Здравствуйте! Обращаюсь с просьбой о помощи. На первом этаже нашего дома ( ул. им. Игнатова дом 55) расположена пекарня «Хлебные истории» ещё не открыли. Я с семьёй проживаю на втором этаже над пекарней. Ремонтно-строительные работы выполнялись даже в ночное время суток, а теперь установили холодильное оборудование, а может и вентиляция в ночное время не даёт спать. Гул (шум) в спальне и ванной, а с 13.01.2017г по всей квартире. От стены в спальне идет вибрация, так как с торца дома установили...
|